日前,省人力社保厅等10部门联合印发了《关于进一步鼓励和支持家政服务业发展的若干意见》。与此同时,我市农民工工作暨家庭服务业促进就业工作联席会也指出,今后一段时期,我市将着力推进家庭服务业职业化、规范化建设,并将积极推动家庭服务业向产业化发展。业内人士认为,这或促使家庭服务业告别之前“游兵散勇”的工作模式,步入“员工制”时代。
对许多人来说,家庭服务业是个新名词。相对人们所熟悉的家政业,家庭服务业涵盖的领域更宽泛。它是以家庭为服务对象,向家庭提供劳务、满足家庭需求的产业,涵盖家政服务、养老服务、社区服务等20多个门类,200多种服务,涉及家庭生活的各个方面。
据我市家政服务业协会初步统计,我市市区有200多家家庭服务机构,目前已有为数不多的机构实行了“员工制”管理。
“我市从事家庭服务的人员大多数来自外省,流动性比较大。”市家政服务业协会秘书长郭新春表示,“游兵散勇”的工作模式使服务专业化、规范化与标准化难以实现。这也导致行业内,能长期与雇主保持雇佣关系的人并不多。
郭新春认为,如果实现“员工制”,将能很好地管理这一群体,并提高行业水准。“通过员工制,将吸引更多人加入到家政服务业。我市每年春节和清明节期间,都会出现一定程度的员工荒,员工制或将有效缓解这一局面。”郭新春说。
陶金连从事家政服务行业有20多年了。她告诉记者,现在家政服务机构多数是中介所,多半是为家庭介绍保姆和保洁员,而中介机构收取一定的中介费用,至于以后的事情大多由雇主和雇佣者自己处理。陶金连表示,中介制下,家庭服务业人员通常没有过多的福利待遇,更谈不上节假日的双倍薪酬,也谈不到正规培训。如果实行“员工制”,他们这块福利势必要跟上。不过,到时候,人员成本的增加也会间接使家庭服务行业的薪酬提高。
原标题: 家庭服务业从“游兵散勇”模式向“员工制”转变
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