记者调查

　　水管爆裂，车子进水，致使车内损坏严重

　　前不久，小许去温岭会展中心参加车展。那天看车的人多，车也多，停车位很紧张。

　　看到大家都把车子停在路边，小许也就按照顺序，把车停在一旁。由于当天天气特别热，为了不让车内温度太高，小许就把副驾驶座旁的车窗留了道两三厘米宽的缝隙，想透透气。可没想到的是，意外发生了。

　　当天下午3点多钟，小许接到交警打来的电话，说他的车里面全是水。小许一听，懵了，赶紧跑过去一看，才发现自己的车子被一旁的水管冲得一塌糊涂。

　　“当时我就看到离车不远处有一个水管爆裂了，水花正好朝我的副驾驶室这边喷过来。”小许说，他打开车门，发现驾驶室几乎全湿了，“我估计起码喷了半个小时。”

　　记者在现场看到，这个爆裂的自来水管非常粗，破裂的地方是一个小口子。自来水管破裂后，因为水压大，水射出了七八米远，小许的车子就这样不幸遭殃。

　　维修费有点高，车主想讨个说法

　　看到自己的车子被水冲得不成样子，小许赶紧把车拖到4S店检修。

　　4S店的工作人员在查看了车况后跟他说，车子进水有点严重，很多电路都坏掉了，要更换零件，维修费大约要2万元。

　　这么高的维修费用，小许感觉有点吃不消。他觉得，应该给自己讨个说法。

　　经打听，小许了解到，这个自来水管属于温岭市水利局下属的供水公司管理。“但那天下午，水利局没有上班，打电话也没人接，后来来了一名维修人员，说让我找他们领导。”小许说。

　　过了两天，小许联系到温岭市供水有限公司，前前后后跑了几趟，终于得到一个答复。“对方也没来查看我车子的情况，一个电话也没打给我，就是直接叫我走法律程序。”小许说。

　　对于这样的回复，小许不太满意。他表示，对方既然确认了有这样一件事情，但不赔钱，还得让他垫付维修费，完了还要打官司，这让他很恼火。小许说，他的想法其实很简单，“就是希望对方能把我的车子修好就行了。”

　　最后决定通过司法途径解决

　　对此，温岭市供水有限公司的相关负责人表示，他们并不否认由于管子爆裂水射到小许的车里的事实，但他同时认为，水管是意外爆裂，不是人为造成的。

　　“之所以建议小许走司法程序，是因为此类赔偿没有一个统一的标准。如果通过司法程序的估价了，双方可以坐下来协商。”该名负责人说，“司法程序还是要走的，不然这钱我们这里是付不出去的。”

　　之后，该名负责人跟小许一同到4S店查看了车子的损坏情况。4S店的技术人员说，小许的车子目前还在检测维修中，有些部件要进行更换，有些还需要进一步检测。其中，必须更换的部件加起来要1.3万元左右。

　　鉴于负责人的态度已经明确，小许便吃了颗定心丸，开始整理、收集相关证据，准备走司法途径，而后再向法院申请立案。