来酒店住宿，停在停车场的车子却在第二天消失了。近日，方先生就遇到了这样一件事情。方先生说，因为他把车子停在了酒店的停车场，当时门卫又在，所以他认为，车子被偷了，酒店要承担一定的赔偿责任。

　　“我找他们说过好多次，但是他们都是不负责。”为此，方先生向本报维权记者反映了情况。

　　消费者说，车子停进停车场时，旁边还有门卫在

　　方先生开的是助力车，近日，他来路桥办事情时住进了某商务大酒店，并把车子停在了酒店的停车场内。

　　“我是当天晚上7点左右到酒店的。”方先生说，他之前曾来过这家酒店，看到别人把车子都停在停车场，他也就跟着把车子停在了那儿。而当天他把车子停下后，酒店的门卫就过来了，“他说停车的时候不要挡住别人的大门口，让我往边上停一下。”

　　因为门卫的话，方先生说他又把车子往边上挪了一下，重新停好后，他便进了酒店。

　　第二天起床后，方先生来到了酒店的停车场，但是却怎么也找不到自己的助力车了。

　　车子在酒店停车场被偷，消费者认为酒店有责任

　　方先生认为，他既然在酒店里消费了，那么作为消费者，他的东西丢了，酒店应该承担一定的责任。所以，在发现车子不见了之后，他立刻就找了酒店的工作人员，不过工作人员的说法却是“他们没责任”。

　　“他们的说法是，这个停车场在晚上12点之后就没有人看管了，所以现在我的车子丢了，他们也是没有责任的。”但这个说法并不能让方先生认同，“我停车的时候，也没人跟我说这儿12点之后就没有人看着了呀。既然我人住在这里，把车子停在这里，酒店就应该帮我看好了啊！”

　　方先生说，他在停车的时候门卫就来和他搭过话，也正是因为这点，让他觉得把车子停在这里是安全的，“要是他当时就跟我说，晚上12点之后没人看，我的车子停在这里不安全，那么我也就不会停在这里了。”

　　对于赔偿问题，方先生说他也没准备让酒店承担所有的损失。“我这个车子买了2200元，我骑了大半年，现在车子被偷了，酒店总应该赔我一半的钱吧。”

　　不过，方先生说，在他和酒店工作人员进行了多次沟通后，他们仍旧觉得自己没有责任，并不愿意对车子进行赔偿。

　　酒店表示，停车场内并没有规划电瓶车的位置

　　近日，记者与方先生一块来到了这家酒店，同时记者发现，该酒店并非封闭式酒店，除了正门出口外，后面停车场还有两个出口，另外，酒店所在的大楼内还有按摩足浴店、棋牌室、村便民服务中心等。

　　该酒店的店长陈先生在见到记者后表示，他对此事也有一定的了解，酒店并没有责任。

　　“他把车子停在这里以后，我们保安还提醒他，不要把车子停在人家后门口。我们这后门有个空地，我们的电瓶车都是停在那里的。”陈先生说，酒店后方的停车场内只供汽车停放，客人开着汽车来了，他们便会引导位置，而停车场内并没有规划电瓶车的位置，“他那天来也没有跟前台服务人员讲他停了电瓶车，等到第二天早上，他才说车子被偷了。”

　　既然这里并不能停车，那么当时保安为何不直接提醒方先生呢？对此，陈先生说，当时方先生将车子停在了餐馆的后面，他们的工作人员也不知道方先生是来吃饭还是住宿的。“这个大楼里面有很多的娱乐场所，这个停车点到底归谁，大家都说不清楚。”

　　酒店方认为他们只是服务不到位，并没有赔偿责任

　　停车场内没有规划电瓶车的位置，但方先生的助力车停在了停车场，停车场又属于酒店的管辖范围内，现在车子丢了，宾馆是否应该承担一定的责任？对此，陈先生则表示，大楼的人流量很大，保安没办法对每个人进行询问其是否为住店的客人，“他应该来问我们一下，这里能不能停电瓶车，要不然我们也不知道他开了电瓶车过来。”

　　陈先生还带着记者去看酒店的提示牌，而提示牌上写着：本宾馆仅负责停放车辆，请您锁好您的贵车，车内贵重物品请自行妥善保管，车辆及车内物品丢失或损坏，本宾馆概不负责。

　　在经过一番调解之后，陈先生坚持，没有进行询问和提示，只是酒店在服务上没有做到位，但是酒店并没有赔偿责任。

　　“责任我肯定是没有的，只是说这块服务没有做到位，通过这件事情我们会加强，以后对于相关的问题，我们尽量地做好做完善。”陈先生说。