地板发黑、墙面吊顶开裂、各种积漏水……
最近,《广夏时代》针对“在您家的最后一次装修后,厨房出现问题最多的一部分(不包括家用电器)是?”和“在日常生活中,您家客厅中的哪种家具最容易出现问题?”的调查中发现,不少消费者厨房中橱柜问题出现频率最高,通风处理、防水等也成为了“重灾区”。装修后,家里的小问题不断,也是我们台州消费者的切身体会。那么你的家,装修过后是从哪里先开始出问题的呢?又是为什么会发生这些问题,有什么解决办法吗?
地板:刚住进去没多久就发黑
叶小姐刚搬进新家一个月就发现家里的地板发黑,“刚搬进去的时候就有,那时候就一点点,也就没有放心上。现在另外有两块木板也都发黑了!”据叶小姐介绍,她家安装的是世友的一款实木复合地板,出现问题地板所在的位置是卧室与走廊的相接处。
这个位置没有进水的可能,平常出入倒是比较频繁的。发黑的位置都出现在木制地板与瓷砖相接处,到现在还没有查出具体原因。“正在联系装修公司积极采取措施,看看到底是其它因素还是地板本身的问题,总不能由着它黑下去,时间长了烂掉了怎么办?”
根据叶小姐描述的情况,笔者就此咨询了台州某品牌地板的负责人,据他表示,导致发黑的原因现在不能确定,需要稍后带人到叶小姐家里实地检查过才能得出结论。“没有积水地板是不会发黑的,如果只是平常的拖地,或是水倒在了地板上,很快就擦干净的话,是不会出现发黑的。木板所在的位置积水积的时间长了,才会出现发黑的情况。”该负责人告诉我们,卫生间门口和阳台边上的木制地板是比较容易出现发黑情况的。“叶小姐家里有可能是瓷砖下面就有积水,也可能是水管漏水导致积水,如果地板掀开下面是湿润润的,时间久了,潮气往上冲,地板就会发黑。”
该负责人建议,如果出现了地板发黑的情况,要及时找专业人员过来检查。由于发黑不只是地板的原因,需要装修公司的人一同过来检查。
如果是因为地板下面积水,首先就要把潮气来源解决,清理积水,修复漏水处。然后根据发黑的程度,决定是对地板进行修补,还是需要直接更换地板。
墙面:裂了又裂
蒋先生的新家最近也是问题不断,“搬进去没多久就发现墙面有裂痕,找了装修公司过来补了一下裂痕,现在又裂开了!”蒋先生说起家里的问题墙面就觉得闹心,“同一个工程下来的,其他都没有问题,就客厅里有一条裂痕,装修公司又说不出个所以然来。”因为是新建的房子,蒋先生认为不可能是地面下陷导致的问题。
品一装饰的负责人蔡先生告诉我们,一般来说房子出现墙面开裂的原因有三,一是地面沉降,二是粉刷层做的不好,三是墙与墙的交界处处理不好。“开裂的原因是很复杂的,主要是以上三种,但还有气候、时间等等因素的影响。”蔡先生说,“在装修过后,墙面开裂的情况还是比较频繁的,相对比较常见。”如果是因为地面沉降导致的开裂,需要等到房子沉降稳定了再进行修复,不然会再次开裂。
具体的沉降时间,要看房子所在地的土质等,并没有固定的时间。家里的墙面开裂,可以请装修工过来进行修复,一般都不会再出现问题。
吊顶:裂缝成普遍
在被问及“最近一次装修,客厅出现问题最多的是哪一项”时,62.5%的人选择“吊顶”,家住温岭的陈小姐家的吊顶也出现了问题。“觉得房间太平面了,所以特地弄了个吊顶,感觉很有立体感,但是几个月时间吊顶就开裂了。找装修工人修过,他们把裂缝挖开,填上了膏灰,后来还是开裂。那么高自己也够不到,嫌麻烦,现在就一直放着。”
生活中不乏像陈小姐这样的家庭,事实上,房屋吊顶问题的实质并不全在所用的石膏板上,其关键在于龙骨上。
有业内人士表示,大部分施工队会选择木龙骨而非轻钢龙骨,木龙骨质地多为白松木。且不说那些偷工减料的伎俩,白松木本身松软易变形的特点就会使龙骨架的稳定性大大降低。而轻钢龙骨属金属材质,装钉牢固且不易发生变形,吊顶再发生开裂似乎并不常见。
住进去一段时间后:出现装修问题该找谁?
可能你会认为,验完房了,这回可以舒舒坦坦住进新房了吧。但其实,很多装修问题会在入住之后一一浮现。由于验房未能检测所有可能存在的安全隐患,很多隐蔽工程如果没有做好,后期同样容易出现装修问题。
入住后,最常见的问题有:防水工程没做足,引起墙面漏水发霉;瓷砖铺贴不严谨;引起墙体裂缝、砖体脱落;水路不畅通,导致出现积水、堵塞的情况等等。
这些问题很可能是装修公司施工不严谨导致,也可能是受房子本身结构或楼上楼下装修的影响。因此,一旦问题出现,业主第一时间应该先找物业管理公司,弄清楚是不是房子本身存在结构方面的问题。由物管人员进行初步鉴定,如果属于装修问题,物管公司负责不了,则需要联系装修公司进行勘探解决。
隐蔽工程的勘探往往需要大动干戈,此时消费者要与装修公司做好协商工作,认定双方所应负的责任。如果装修公司一味推托,可以寻找有资质的监理公司进行鉴定,确定事故的原因,为自己维权取得相应证据。维权时,消费者可以直接向省、市的消费者委员会投诉;也可以向该装修公司所在的行业协会进行投诉。如经有关机构进行协调后,还不能获得满意的解决,则需要诉诸法律途径,维护自身合法权益。
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