浙江在线台州频道3月18日讯(通讯员 张莉)3月17日，林小姐在某团购网站团购了泽国某餐厅的酸菜鱼套餐一份，价值128元，其中包括一条2斤左右的黑鱼。但当林小姐到该店消费时却被告知没有2斤左右的黑鱼了，只能提供超过2斤的鱼并要求消费者另外补差价，林小姐无法接受。餐厅方则认为自己是根据实际情况操作的，自身本无过错。在双方沟通无果的情况下林小姐向工商部门寻求帮助。

　　工商部门在仔细听取林小姐的陈述并查看了当时的团购信息后，随即联系了餐厅负责人，起初该负责人依旧坚持自己无过错，认为自己提供了超标准的服务就应当由消费者补差价。经过工作人员对其进行了新《消法》的解读和宣传教育后，该负责人认同了消费者的要求，同意林小姐按照团购网的优惠消费，不再另补差价。

　　根据《消费者权益保护法》第26条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。消费者在团购此套餐时便已与商家有了约定，即餐厅提供消费者2斤左右的鱼，并未说明其他特殊事项。因此，当餐厅要求消费者补差价实际是对消费者强制消费，侵犯了消费者的权益，未尽到经营者的义务。

　　市工商部门提醒广大消费者，新《消法》已于3月15日正式实施。根据新形势、新要求，新《消法》对原有条文进行了充实，在网络购物、惩罚性赔偿力度、维权举证等方面做了明确规定，让以往不少难以协调解决的纠纷有了依据。消费者应当多了解新《消法》，在消费过程中遇到侵犯自身权益的事件，要及时保留证据，运用新《消法》维护自身合法权益。