天都花园小区目前有2067户近万人居住，是天台县规模较大的小区之一。近日，小区业主周强(化名)向本报热线88894000反映，天都花园小区自2005年第一批业主入住以来，小区内的两大生化池就从来没有疏通过，现在生化池内“沼气”浓聚，不仅臭气四溢，更是有安全隐患。

　　开发商遗留问题，业主拒交物业费

　　2月25日下午，记者来到位于天台县赤城街道的天都花园小区。在周强的带领下，记者到达天都花园幼儿园旁的原生态树林，发现此处确实有多个窨井。

　　记者经过此处时，也闻到了一股类似厕所散发出的臭味。“臭味存在很长时间了，有时候浓有时候淡，都是从这些窨井口散发出来的。”恰好从树林经过的张女士指着一处窨井告诉记者，高温天、下雨天的臭味浓，因为业主反映多了，物业就用玻璃胶将窨井口封住，臭味才得以减少。

　　对于物业用玻璃胶等封住窨井口这一做法，周强很不赞同。“除了治标不治本，这还会使得窨井内的沼气浓度更加密集，尤其是幼儿园就在生化池上，一旦有一个窨井盖接触明火发生爆炸，后果不堪设想！”

　　周强说，除了生化池臭气，小区开发商还遗留了很多问题。这些问题一直未能得到协调，让业主们非常失望。此外，业主们认为物业公司和开发商是利益共同体，拒交物业费成为业主抗议的首选。

　　物业单方面宣布撤出小区

　　当天下午，记者找到天都花园物业服务有限公司(以下简称天都花园物业)时，工作人员正要外出张贴通知，宣布从2月26日撤出小区，停止物业服务。

　　“天都花园物业自2005年进入小区从事物业管理服务，得到了小区广大业主的支持，为此物业公司深表感谢。但是有很大一部分业主恶意拖欠物业费，严重影响了已缴费业主的合法权益，物业表示至今尚有将近250万元物业费无法收取，导致公司亏损严重，员工工资、水电维修等费用无法支出。”在张贴的通知上，物业公司表示，决定从2月26日撤出小区，停止物业服务，请广大业主谅解。

　　天都花园物业法人许张高表示，天都花园物业属于小区的前期物业。去年8月，前期物业服务就已经结束，但因为种种原因，小区业委会一直未与开发商完成交接。物业公司到底是去是留，也没人能给出一个明确答复。

　　许张高说，小区的物业费收费标准为多层建筑0.6元/㎡，这在当地并不算高。而实际上，2067户业主中，有1000多户拒交物业费。“业主与开发商的矛盾，并不能转嫁到物业身上，这不公平。”他表示，物业将坚决退出小区，除非有关部门从中协调，让他们和业主代表坐下来，将拖欠物业费的事情谈清楚。

　　物业法人表示，窨井不存在安全隐患

　　关于业主反映的窨井臭味问题，记者也与物业公司进行了沟通。

　　天都花园小区开发时，许张高还是开发商天台萧峰房地产开发有限公司综合部副经理。“小区设计时，房产公司考虑到环保问题，于是选择设置生化池。”许张高说，生化池的原理是用好氧法工艺处理污水，相比一般的化粪池更加环保。

　　2012年，许张高出任天都花园物业总经理。2013年5月，正式成为物业公司的法人。“我在小区负责物业这段时间，小区业主也多次向我们反映过窨井臭味问题。”许张高说，物业公司也曾经多次与开发商取得联系，要求对生化池进行维修。

　　前年，生化池的施工单位曾经派了两位工程师，到小区进行维修。刚修过的那一段时间，臭味淡了许多，基本不怎么闻得出来，时间一长又成了老样子。

　　2月26日，记者再次联系了许张高。他在电话中告诉记者，当天一早，天都花园物业已经正式“停工”。小区的保洁、保安已经不再工作，公共用水、用电也都已经被切断。

　　“我们是否恢复工作，还有待于商量。但是，就生化池的问题，我个人可以担保，里面的气体绝对不是沼气，所以不像业主所说的存在爆炸隐患。”许张高说，至于异味，这个还要靠生化池的设计单位和施工单位来解决。

　　物业公司同意再管3个月

　　天都花园物业的“撤出”行动总共持续了3天时间。

　　宣布正式撤出的第一天，就有业主跑到物业公司办公室，希望物业能接着“管下去”。

　　随后，天台县住房和城乡建设规划局派出工作人员进行协调。该局房地产科工作人员郑伟东告诉记者，经过协调，3月1日，天都花园物业已经恢复正常运作，但实际上问题并未得到彻底解决。

　　许张高说，物业公司虽然已经恢复正常与运作，但这并不代表他们会一直这么做下去。“即使要做下去，也要由业委会来跟我们谈重新聘请的问题，而不是作为前期物业继续服务。”物业公司暂且答应再管3个月，是希望在这3个月内，天都花园小区能重组业委会。

　　此外，这3个月内，许张高会通过多种途径向拖欠物业费的业主讨要物业费。如果这些业主还是不肯交的话，物业公司会考虑通过法律途径解决。