商家承诺：给予更换同型号西服，从外地调货需要7天时间

　　梁艳琳表示，如果顾客对衣服不满意，也可以进行更换同等价位或者相同款式的西服。

　　既然可以更换相同款式的西服，为什么这西服的事却一直拖着未能解决？

　　对此，梁艳琳表示，可能是店里的工作人员在与李先生进行沟通时存在偏差。

　　“我们只是说店里没有相同款式的了，但是我们可以从外地调货过来，不过这个时间就比较久，需要7天左右。”

　　对于发票的问题，梁艳琳表示李先生拿着的是12月的发票，他们现在可以将这张发票作废，重新按照李先生的要求开具发票，发票里将会明确衣服和领带的数量、单价。

　　对于梁艳琳提出的解决方案，李先生也表示同意。

　　商家应满足消费者合理要求

　　李先生在雅戈尔专卖店购买了西服之后，无论是否打折其行为都是一个正当的消费行为，所以其所购买的商品与正常价格购买的商品所享受的售后服务和法律保护并无二致。

　　而李先生所购买的服装如果真的存在质量问题，那么无论是根据《产品质量法》还是《消费者权益保护法》李先生都可以向商家要求退换，如果因为商品质量原因造成损失的还可以就损失要求赔偿。

　　当然如果李先生所买的商品确实不存在质量问题，但又需要调换的，那么其也可以根据商家的协议和三包的政策和商家协商调换或者退货。所以李先生完全可以向商家主张要求退换商品，商家对其合理的要求也应当配合。

　　而李先生所遇到的发票不符合的问题，要求重开也是李先生应当享受的权利。《消费者权益保护法》第二十一条“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具”明确规定了要求经营者出具正常的凭证单据是消费者的权利。对于开据的与商品不符的单据，商家应当进行重开。

　　最后，提醒消费者在购买商品时最好向商家了解清楚商品的售后服务，并要求开据与商品相符的单据，这样才可以更好地保障自身的合法权益。当然李先生和雅戈尔成功协商解决，并获得了商品的调换和票据的重开是我们所乐见的。如无法协商，消费者还可以向消保委、工商部门求助，乃至诉至法庭以法律维护自身的权益。