一年一度的春运就要来了。

　　据了解，2014年铁路春运将于1月16日开幕，至2月14日结束。12月7日，中国铁路总公司发布了《关于2014年春运售票的公告》(以下简称《公告》)，2014年春运火车票本月28日起开始发售。

　　今年的火车票预售跟往年有一些不一样。其中，临时加开的旅客列车(以下简称“临客”)车票预售期提前，互联网、电话订票预售期延长至25天；5名及以上务工人员可自行组团(以下简称“自组团”)办理务工人员团体往返票。

　　本月23日便可通过网络和电话购买春运期间的“临客”票

　　记者从《公告》上发现，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，也就是说本月28日市民就能买2014年1月16日(春运第一天)的车票了；而车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，也就是说通过车站窗口、代售点和自动售票机要在本月30日才能买到2014年1月16日的车票。

　　不过需要提醒广大旅客注意的是，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，也就是说本月23日便可购买2014年1月16日的临客车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，也就是说本月25日也能购买2014年1月16日的车票。

　　而用工企业和5名及以上务工人员自行组团的可以优先办理春运期间临客的全部车票。

　　凑齐5个外来务工人员就可以团购啦

　　2014年的春运购票政策也降低了返乡务工人员的购票门槛。除了用工企业可以有组织地为务工人员买团体票外，外来务工人员也可以自由组合，只要凑齐5人，就可以自行组团买务工人员团体票了。

　　昨天开始，用工企业就可以在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站申请务工人员团体票用户。虽然台州火车站并未在名单内，不过据12306客服人员介绍，如果在台州的务工人员想要办理团体票可以到临近的有务工人员团体票办理资格的站点如宁波站、宁波东站、温州站等办理。

　　本月11日至16日，通过申请的用工企业需要在务工人员团体票办理网站(http://www.12306.cn/mwgweb/)提交购票需求；自组团则由经办人在办理站专口提交购票需求，提交需求时别忘了提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人要签署《订购务工人员自组团体票协议》。

　　如果错过了第一轮团体票集中办理时间，本月25日开始，用工企业和自组团还可以持二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票，不过成功购票的机会就没有第一轮那么高了。

　　值得注意的是：凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，想要退票的话必须在开车前48小时以上办理手续。

　　春运期间因旅客原因改签或退票的要收20%手续费

　　据铁路部门介绍，以往春运有一些旅客，因为担心买不到车票而见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。

　　为最大限度地利用宝贵的运力资源，引导广大旅客增强购票的计划性，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

　　不过，旅客如果不是改签后再退票的话，还是会按照铁路部门9月1日调整的火车票退票和改签办法的梯次退票方案来收退票费，不受新规影响。