原标题：“这么一算，没钱好退了！”

　　20岁的明小姐成天为一脸的痘痘烦恼，今年8月9日，在万昌西路的祛痘空间，她花了5000元决定战“痘”。“当时签了协议，承诺3个月包治好，无效退款。”让她懊恼的是，现在3个多月过去了，脸上的痘痘却“越战越勇”。

　　“除了眼睛旁一圈和下巴，其他地方的皮肤没一块好的。”明小姐向记者出示了治疗前后以及治疗过程中各个阶段的照片，痘痘的确没有明显的好转。

　　“最初治疗的3个月期间，痘痘总是反复。3个月后，我提出要退款，店家说我是特殊情况，要我再继续配合治疗一个月，肯定会有好转。”抱着试一试的态度，明小姐同意了。现在，明小姐脸上还是老样子，她心凉了，强烈要求退款。

　　“我打电话给总部，一位经理说退款可以，但是要扣掉治疗当中产品的费用和做美容的手工费，这么一算，5000元就没了。这也太坑人了，协议里不是明确写着‘无效退款’吗？”明小姐有些气愤，“为了治疗痘痘，我一直很忌口，不乱吃东西，这几个月简直就是活受罪啊。”

　　前天，记者联系了祛痘空间店内负责人胡女士。“明小姐的情况的确特殊，我们也是第一次碰到。根据协议，我们可以继续为她提供免费治疗。我已经把她的情况反馈给公司，也制订了新的治疗方案，希望她能再给我们一个月的治疗时间。如果到时候还是没效，我自己退钱给她。”胡女士说。

　　对于这个解决方案，明小姐不同意，“这不是拿我当试验的小白鼠吗？”

　　“退款可以，但是公司审核要一定的时间。她在我们店做脸近40次，如果她要求退款，应该要支付一定的手工费，并退还当时送给她的护肤品。”胡女士说。

　　目前，市消保委工作人员已经介入调处。