临海汤女士家的天花板坠落了，托了熟人搞装修，说要用最好的材料，结果对方给她用了中低档的漆，价格还比别家店贵1/2，汤女士说——

　　记者协调，商家愿意退还多收的钱

　　记者 章 韵 文/摄

　　热线报料

　　前段时间，临海的汤女士向本报维权记者反映，她家装修天花板，托了朋友到熟人的店里买装修材料，原以为能够便宜点，谁知同样的东西，价钱竟然比别的店贵1/2。

　　“真的是人心隔肚皮啊！要是跟别的店一样的价格，我也没什么好说的，托了朋友，竟然还贵那么多，这样的商家也忒黑心了点。”汤女士说。

　　记者调查

　　天花板无故坠落吓呆了，再装修要用最好的材料

　　汤女士告诉记者，她家住临海的巾山小区，由于家里装修得早，已经显得比较陈旧。更让汤女士心有余悸的是，有一天，她到菜市场买完菜回到家里，突然发现家里客厅的天花板整块掉了下来。

　　汤女士说，由于子女都不在身边，而她对装修更是一窍不通，着实不知道怎么办。汤女士跟她的一个老朋友讲起这件事时，老朋友说他的侄子韩先生刚好是做装修的，而且也开店卖装修材料，可以请他侄子来帮忙。汤女士一听，如获至宝，非常高兴。

　　“这次装修，我只想把天花板搞得牢固点，只要不发生整块掉落的情况，花多少钱都愿意。”汤女士说，当老朋友把韩先生介绍给自己时，她一再告诉韩先生，什么材料都要用最好的，一切以牢固为先，不用考虑钱的问题。

　　托熟人搞装修，材料费反倒贵了1/2

　　汤女士原本以为一切都很顺利，装修完后，韩先生说一共是7500元，汤女士很爽快地付了钱，住在家里也觉得安心了很多。可有一天不经意间跟邻居聊起此事时，邻居大为诧异，觉得她装修费太贵了。为此，汤女士还特地翻出了当时韩先生开给她的各种单据，“邻居一看，就说我很多东西买贵了。”汤女士说。

　　汤女士说，自此，她心里总感觉不是很舒服，老想着，难道熟人还这么骗自己？于是，汤女士便拿着单据到临海多家卖装修材料的店里打听同类产品的价格。结果更让汤女士心里难受：

　　“人工费什么的，我都不提了，主要的是5L的立邦墙面卫士‘全能抗碱’底漆，别家店都卖230元一桶，最便宜的只有160元一桶，而韩先生卖给我是350元一桶；5L的立邦抗污防霉1+1半光内墙乳胶漆，别家一般都卖280元一桶，而韩先生却卖380元一桶。”汤女士指着账单给记者看，“我问了三四家店，同样的东西差不多贵了一半的价格。我还是托了朋友介绍的呢，连熟人都这么坑，这样的商家实在是太黑心了。”

　　最不能让汤女士接受的是，装修时，她一再强调，所有的东西都要用最好的，一定要把天花板搞得很牢固才行，可她打听下来，发现韩先生给她用的材料是中低档。“这完全违背了我的本意！”汤女士说。

　　所用的漆竟是立邦漆中的中低档产品

　　日前，记者来到韩先生所开的位于临海东方大道729号的油漆店。当天，只有韩先生的老婆守在店里。记者到店里装作要买油漆，询问了汤女士所买的两款漆价格。韩先生的老婆表示，底漆240元一桶，内墙漆280元一桶。“我们这里肯定是卖得最便宜的，因为店面是我们自己家的，不信你可以去别家问问，不管他们给你多少价格，我保证给你们的价格一定比他们的低。”她一再表示价格还可以再商量。

　　随后，记者又走访了临海、椒江多家油漆店，询问的价格与韩先生给出的价格基本不相上下。椒江东海大道一家立邦漆的营业员告诉记者，这两款漆在立邦漆中属中低档产品。“如果是自家装修，装修材料自己买的话，建议还是买好一点的漆，毕竟中低档的漆对身体不好。”该营业员说。

　　记者协调，商家愿意退还多收的钱

　　近日，记者电话联系到韩先生。对于汤女士所反映的情况，韩先生表示，底漆可能是真的搞错了。“立邦漆的产品中，‘高效抗碱’的跟‘全能抗碱’的包装差不多，‘高效抗碱’的贵一些。当时，我不在场，是我老婆拿的，可能是把‘全能抗碱’的当成是‘高效抗碱’的卖了。”韩先生说，“但内墙漆的话，我们一直也是卖350元一桶的，我们搞装修的，也是要赚点钱的。”

　　“但你老婆的报价才280元一桶啊，别家店也是这个报价啊。”记者说。

　　在记者的一再协调下，韩先生表示，他愿意把搞错的钱及多收的钱退还给汤女士。“让她打电话给我，我退些钱给她。”韩先生说。