市工商部门提醒消费者办理充值卡需谨慎

　　浙江在线台州频道11月05日讯(通讯员张莉)今年6月份，在商家推行的儿童节充值优惠活动期间，市民杨女士为两岁半的女儿在自家小区附近的室内儿童游乐场办了张1000元的消费卡。不料，半年不到游乐场里的设备却坏了过半，杨女士和其他家长多次向商家反映要求维修，但商家只做了口头应允。

　　因娱乐设备太少，女儿渐渐失去兴趣，杨女士想办理退卡，几次联系商家都没有退卡成功，此时卡里尚有700多余额。无奈之下，杨女士找到了工商部门求助，在工商部门的协调下，最终退回了500元钱。

　　在此市工商部门提醒广大消费者，在选择预付式消费时，不要被一些小优惠迷失双眼，金额不要一次性投入过多，应通过长期尝试，检验商家的诚信度和服务质量的优劣。在办理预付卡之前，要认真查看商家是否具有营业执照等相关合法经营资质，要与商家仔细签订服务合同与协议，详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。同时还要注意保留有关证据，以保证自身合法权益受到侵害时能够及时向工商部门投诉。