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国人去年消费总额近半数通过信用卡完成
2013年11月05日   浙江在线台州频道

  原标题:信用卡交易金额占半数

  近期,《2012年中国信用卡报告》(以下简称《报告》)数据显示,全国信用卡交易金额在社会消费品零售总额中的占比达48.26%,这意味着在中国人去年的消费中,有近半数的消费是通过信用卡完成的。

  通过对各家银行信用卡消费者的单独调查结果显示,消费者更偏爱信用额度高的银行。除工商银行、建设银行、农业银行与中国银行四大行依赖强大的客户基数进行市场扩张之外,交通银行以及民生、兴业、浦发、广大、华夏、平安、广发等8家银行也为消费者青睐,其最大原因是“信用额度高”。

  另外在“消费者最常用的信用卡”投票中,招商银行以22.84%的投票率领先。而在另一项关于服务的调查中,有67.27%的招商银行消费者认为该行的“信用卡服务很好”。

  为顺应互联网金融浪潮,信用卡行业开始寻求变革。有银行在其手机银行中增加“摇一摇”功能,来完成近距离内的转账收款;还有银行通过NFC移动支付,打通了包括金融和生活类在内的所有支付。

  而招商银行继“掌上生活”移动终端、“联通招行手机钱包”等信用卡手机支付产品上线后,首推的智能微信客服平台,成为信用卡服务领域又一里程碑,消费者在以微信为基础的客服终端上便可实现即需即取,例如即时查询账单、消费额度和积分等,让信用卡客服从“模拟时代”向“数字时代”迈进。

来源: 台州商报  作者: 王利利  编辑: 王未未
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