记者 施盈馨

　　通讯员 王 赛 王晓星

　　订购了同一型号、规格、颜色的26箱木地板，拿到手后却发现颜色不一，型号、规格、批次也不同。近日，温岭的陈先生被新买的26箱木地板搞得心烦意乱。

　　9月初，陈先生在温岭天岭装饰城一木地板经销店看中了一款名为“白栎木”的淡棕色实木地板，当场预订了26箱并交了5000元钱的订金。

　　没过几天，商家就将货送到他家里。不想，工人在铺木地板的时候却意外地发现，不同箱子里的木地板颜色完全不同，本来应该是淡棕色的木地板，却变成了深棕色，甚至是深红色，与陈先生当初订购的那款样品色差太大，且纹路也不太一样。

　　陈先生仔细检查了每箱包装上的木地板型号、出厂日期，发现26箱木地板出厂日期从2010年7月到2012年11月不等，而箱子上标的铺助标识则分为1号和2号两种。

　　“明明订的是同一种木地板，怎么差别那么大呢？”带着疑问，陈先生找到木地板经销商。

　　没想到，对方给他的解释是，实木地板为天然材料，出现色差很正常，并不影响其质量，与生产日期及货号无关。他建议，装修工人在铺木地板时注意色差，尽量将颜色接近的铺在一起。

　　商家的说法让陈先生觉得难以接受，一怒之下，他投诉到了当地的工商部门。工商部门的工作人员向装修行业的专家了解到，实木地板色差、纹路是可以存在一些细微差别的，这与树的产地不同有关，也与树根、树干、树心部分和外层部分分布不同有关。最后，在工作人员的调解下，经销商同意将色差过大的木地板换掉。

　　据了解，如今，木质地板市场仍然没有规范和标准的产品价格体系，让消费者对木质地板安全问题的疑虑大大增加。

　　为此，工商部门的工作人员提醒广大消费者，购买木地板时要注意以下几点：一、购买品牌产品，优先选择国家或行业有关部门认定的产品，如国家免检产品、中国驰名商标和中国名牌产品等；二、消费者应把木地板的漆板表面、漆膜附着力、含水率等因素作为首要考虑，同时认清木地板的等级，目前，我国实木地板标准规定实木地板分为优等品、一等品和合格品三个等级，其他分等形式均不符合我国实木地板标准；三、实木复合地板在生产过程中可能会使用甲醛等对人体健康有害的胶粘剂等，因此，消费者要关注实木复合地板的环保指标，看看甲醛释放量是否达到国家强制性标准。