面对现在橱柜市场鱼龙混杂,参差不齐的现状,很多消费者直言市场上的橱柜存在各种各样的陷阱,想要在市场上买到一套合乎自己心意的橱柜像过五关斩六将似的。那么,作为消费者,要经过哪些关卡、陷阱才能购买到符合自己心意的橱柜呢?
环保陷阱
很多的橱柜商家为了吸引消费者,抓住现在人人重视环保的心理,做起了环保的文章。明明就是甲醛含量很高的材料,商家一宣传,产品瞬间就变成了E1级环保标准的产品。
商家宣传得再天花乱坠也别心动,先让商家出具权威的检测报告,看橱柜在环保标准上是否达标。
材料陷阱
付款前,商家一个劲保证,我们的产品用的是什么材料,可是后期给你安装到家的可能并不是当初商家跟你保证的材料。这个时候,作为业外人士,消费者也是维权艰难或是只能自认倒霉。
在付款前,要亲自去确认自己定的橱柜是什么材料的,可以自己提出要去橱柜的生产工厂实地观看材料和工艺细节或者在展厅让销售员出示材料的构成和材料的截面。如果商家用各种理由推脱,不愿意满足你查看橱柜材料的要求的话,这个商家和这个橱柜产品你在心里就要权衡思考了,值不值得信任。作为消费者,要千万当心了,千万别被宣传迷了眼。
价格陷阱
价格是大多数消费者十分关心的一个问题,很多时候,可能是消费者是否购买某一橱柜的一个重要的参考标准。很多时候,商家推出折扣价格、活动价等极具诱惑的价格来吸引消费者购买。那么,这些价格真的如商家说的6折、5.5折等那般优惠吗?
先别高兴自己捡到大便宜了,擦亮你的眼,它有可能是在材料上作假或是尺寸上“缺斤短两”。如防潮板与进口木纹板的箱体,同样大小,但成本却相差近30%。又如欧标尺寸的吊柜是72厘米高,而一些商家就会混淆这种概念,弄出60厘米甚至是50厘米高的吊柜,这样就造成了成本上的根本不同。
再比如进口五金件与国产五金件价格也有数倍的差异。更可恨者,有的公司用自己减少配置后的橱柜与别人全配置的橱柜相比价格。因此,当我们面对商家所进行的疯狂“打折”时,一定要保持原本冷静的头脑。
售后安装陷阱
不少商家在签订合同前跟消费者承诺安装售后一条龙服务,绝对没有后顾之忧。表面看似没有问题的安装售后问题为什么在众多的橱柜曝光事件中屡屡现身呢?事先你要去了解商家的售后团队怎么样,规模是否已具。再看安装的效率怎么样,一般一个家庭的橱柜,一天内两位安装工人就可以全部安装完毕。三看有没有成型的安装单和相关资料,四看能不能让客户当场验收安装成果。五看他的售后服务有没有成型的保修卡,是否敢承诺保修五年或更长时间。
很多时候,消费者在甄别、选购等方面过关斩将地都做到了极致,在安装售后这一环节却跟不上,让消费者叫苦不迭。