对方回复:咨询时间为一天固定的两个时段
《开发区前丁街咪表将拆除》后续
本报讯(记者卢珍珍)开发区前丁街咪表要被拆除,而市府大道、商业街咪表的去留却仍在考虑之中。不过,部分车主已经萌生了退咪表卡的想法。近日,很多读者向本报反映,当他们拨打咪表卡咨询热线81817070时,对方却一直处于无人接听状态。
林先生拥有一张咪表卡,在本报公布咪表卡咨询热线的当天,他拨打了一天的电话,但热线却一直处于无人接听的状态。“既然公布了这个号码,就应该有人接听,这不是浪费我们时间吗?再说,作为服务公司,这样的服务态度我们相当不满意。”
当天,还有卢女士等其他多名读者,也向本报反映了同样的问题:咨询热线无人接听。不过,读者叶先生算是比较幸运的一个,当他尝试了多次后,对方答复他稍后给予回复。随后,叶先生在市府大道的停车咪表处退卡成功。
为此,记者联系上了台州鸿发公共设施有限公司负责接热线的工作人员,对方告诉记者,有时可能是车主打电话的时间,并非他们的上班时间,因此会出现热线无人接听的情况。“我们接听热线的时间为上午8:30—11:30,下午2:00—5:00。”另外,如果车主想要退咪表卡,可以在市府大道、商业街停车咪表处,与工作人员接洽好,然后将卡退还给咪表收费人员。
需要提醒的是,目前商业街、市府大道的咪表还未撤除,如果车主仍旧用得到咪表卡,无需急着退卡。“用得到的车主,你现在退了,接下来如果要用又得办,这样会比较麻烦。”