天台农合行通过开辟“四条路径”和实施“三项举措”的“两步走”战略,吹响“普惠金融工程”集结号。
开辟“四条路径”实现金融服务“全覆盖”
天台农合行开辟“四条路径”,实现一般金融服务不出村,综合金融服务不出乡镇。
一是开辟“网点驻扎”路径,按照“布局合理、功能全面、疏密有度、竞争有序”的要求,加快4个新设分理处建设,进一步优化网点布局。
二是开辟“机具布放”路径,为方便广大农户,提升服务效率,该行不断增加农村金融服务的科技含量,加大多种自助机具布放力度。在252个便民取款服务点的基础上,开展便农自助金融服务终端建设,在白鹤镇万年山村等5个金融服务薄弱村开展试点,在原便农取款基础上开通存款功能,逐步解决偏远地区群众的存取款难题。
三是开辟“人员上门”路径,发扬“挎包”精神,推出以“农村扫户、城区扫街、扫市场”的“三扫”服务模式,划分责任区,明确“责任田”。
四是开辟“便捷支付”路径。以“社会保障·市民卡”为主要载体,整合新农合代收代付、企事业退休职工养老金发放等新业务功能,加快开通市民卡缴纳手机费、宽带费业务,打造与电信合作的台州模板,不断扩展金融服务功能。
实施“三项举措”推进“阳光信贷”工程
天台农合行通过“三项举措”优化信贷服务,推进“阳光信贷”工程建设。
举措一:提前建档。启动“农信通”工程,建立标准化、公开化、规范化、集约化的信贷业务管理模式。全行近60名客户经理将用一到三年时间来采集信息,完成全县农户信息档案。
举措二:弱化风险。建立“明查暗访”、“非现场监测”等制度,提升办贷透明度;设立行风评议箱,公布举报电话,选聘监督员,印制“廉政名片”,公开“信贷产品、操作流程、准入条件、利率政策、收费标准、监督方式”等内容及公布客户经理的姓名、照片、联系方式、监督方式。
举措三:优化架构。结合县域经济发展情况,围绕特色产业集群特点,进一步细分客户建设授信评审中心、贷后管理中心、小微企业服务中心等“六大中心”。