今年以来，黄岩区聚焦发展形势、企业所盼、市场诉求，积极探索创新“预约式”指导服务，不断拉近政企距离，持续优化法治化营商环境。

“在‘预约式’指导服务中，我们像个定制化的‘体检团队’。”黄岩区综合执法办相关负责人卢凌星表示，当企业提交预约申请后，黄岩区将根据企业具体需求，组建一支跨部门、跨领域的指导团队，针对企业生产经营的各方各面上门开展综合性指导服务。对这一“体检”过程中企业咨询的问题，团队会及时给予专业性答复，而针对“体检”过程中发现的具体问题也会提供技术指导、验收整改等服务。

近日，位于院桥镇的浙江丰立智能科技股份有限公司因产能提升，亟需新增生产线和扩建规模，该公司主动通过浙里办“省心助企”平台提出合规指导服务申请。收到申请后，院桥镇综合行政执法队上门为企业提供综合性、预防性、精准性的跨部门联合指导服务。

执法队共派出包含行政执法、环境保护、市场监督和消防等在内人员，帮助企业排查防范，主要包含在原基础建筑加装光伏和特种设备，新建筑工地的办证指导、工地施工的标准化、建筑垃圾处置和噪音扬尘污染等方面的指导服务。通过“预约式”指导，执法队从源头预防和化解企业违法违规风险，让企业更直观地感受到了执法“温度”。

“多亏了执法队的上门指导，让我们公司避免了大量的人、财、物浪费，少走了很多弯路。”该公司负责人周坡说道。

“预约式”指导服务的推出是黄岩区深化“大综合一体化”行政执法改革的重要举措，是推动“互动治理”型监管模式的重要抓手，是将“末段执法”变为“前端服务”的重要一步。“我们希望通过持续深化‘预约式’指导服务，进一步优化营商环境，激发市场活力。”院桥综合行政执法队队长管安健表示，“同时，我们也将不断加强自身建设，提高执法能力和服务水平，全力护航企业高质量发展。”