“师傅您好，因为前方事故，高速入口关闭，请从这边绕道走地方道路，然后临海北重新上高速。”每次因恶劣天气、施工、事故、大流量限流等原因导致高速公路入口关闭，浙江交通集团三门收费站工作人员尝试将关口前移，来到离收费站200多米的大转盘对司乘进行疏导。小小的变动，却带来了明显的便利和提效。

收费站入口封道，如果车辆到收费站外广场掉头，不仅浪费入口车辆通行时间，还会因掉头造成拥堵，影响出口车辆通行效率。为此，三门收费站和地方交通部门等协商后将疏导关口前移到离收费站200多米的大转盘，对预备上高速的车辆及早进行干预，避免司机在收费站外广场掉头。“大转盘没有遮挡物，虽然顶着烈日或大雨很辛苦，但能给司乘带来方便，我们觉得很值。”正在大转盘进行疏导工作的三门收费站班长谢腾说。

此外，三门收费站对员工进行针对性培训，提高收费员在大转盘的疏导能力及应急反应能力，在保障畅通的同时，注重服务态度和服务质量的提升。充分利用路警联动机制优势，实现交通信息共享，相互配合做好保通保畅工作，确保能够快速地处理各类突发状况。