近日，临海市一位年近七旬的老人提着两个白色塑料袋走进了中国农业银行大田支行大堂内，脸上满是焦虑与伤心的神情，神情凝重地向大堂工作人员问道：“人民币被虫咬了还可以兑换么？”

见老人神情紧张，该行运营主管冯玺搀扶其至休息区坐下同时宽慰老人：“人民币破损可以兑换，但具体兑换金额需要检查剩余的纸币情况和虫蛀情况。”老人听后立即掏出2袋白色塑料袋，经大堂经理检查，发现袋子里应该原有2万元纸币，虫蛀较为严重，还存在大量白蚁在袋子内爬行。

经交谈得知，老人将这笔积攒多年的现金存放在自家床头柜中，一直未动用。前两天，子女计划买车，阿婆想起还有该笔资金，将现金取出，才发现遭受了白蚁蛀咬，不知如何是好，说到这里老人十分难过。冯玺耐心劝慰老人，表示将会尽最大努力拯救剩余的纸币，尽量拼凑。随即组织行内大堂经理、客服经理等一同对残破币进行鉴定。

由于虫蛀损坏情况严重，几乎每张纸币都有缺损，且有发霉迹象，还有虫子仍在啃食。工作人员细心地逐张将纸币清理干净，捉出白蚁，将每个可以辨别的部位都清理出来，再按花纹、图案、文字等纹路，将破碎的纸币尽力拼凑，进行识别、清点。期间，工作人员还为老人递上温水，缓解其焦虑情绪。

经过2个多小时的清点、鉴定，最终成功清点出170多张纸币，合计兑换金额14800元。在得知这一结果后，老人提紧的心终于在此刻放了下去，拉过工作人员的手连身道谢，对临海大田农行的暖心服务赞不绝口，并将兑换得来的现金存入账户中。

最后，银行工作人员提醒大家：居民家中非特殊情况尽量少保存人民币现钞，现钞要尽量保存在干燥、隐蔽、封闭的地方避免受潮或虫蛀，家中有老人和小孩子的要注意做好日常的提醒工作。人民币现钞遭遇受潮、虫蛀、火灾等侵害后，要做好保存工作，避免人为造成的二次损害。