今年以来，国网台州供电公司不断推动务实创新，提升办电服务水平，打造最优电力营商环境，推动客户办电更省力、省时、省钱、省心。今年1至6月份，全市高压业扩办电全流程平均时长29.48个工作日，同比下降61.94%，企业“获得电力”水平持续提升。

　　更省力：让“信息跑”取代“用户跑”

　　2018年11月30日，台州启动“无证明城市”创建工作，至2019年5月底，在行政审批领域取消各类证明材料7285件，基本建成“无证明城市”，实现便民利民和基层减负的双赢。

　　借此东风，国网台州供电公司遵循“法无规定一律取消”“法有规定无需提交”的基本原则，研究通过客户书面承诺方式，进一步简化办电手续，精简了6项证明材料，压缩13类用电报装流程，实现“用户跑”向“信息跑”的转变，方便用户申请办电。

　　针对民营经济发达的特点，国网台州供电公司全面摸排在建、拟建小微园区151个，制定“一园一方案”，提早编制用电接入方案；积极融入政府公共服务体系，实行市、县、街道三级对接，全力推行“乡镇无差别受理”，全面提升办电效率。

　　更省时：工程建设时长降至20.67个工作日

　　从用户申请用电到最后接电，要经过现场查勘、制定供电方案、设计图纸、订货、施工、验收等流程。

　　为了让客户办电更省时，国网台州供电公司联合建设部门制定了《工程建设项目高压用电报装流程改革实施方案》，将高压报装全流程嵌入工程建设项目审批平台。供电企业在土地出让时即可获取行政审批平台推送的项目信息，并通过平台进行项目审批资料数据共享、电子化流转，实现用户少跑腿。通过政府信息平台提前获取项目信息，项目基建临时用电平均时间压缩57%。

　　“标准化”是国网台州供电公司节约客户办电时间的一大秘诀。通过推广“标准方案+标准设计+标准物料”，客户工程建设时长降至20.67个工作日。另外，通过推广配网业扩工程查勘设计一体化平台，实现供电方案、配套工程设计串行改并行，业扩配套建设时长同比下降10%以上。

　　更省钱：租赁服务为用户省下1200多万元

　　为进一步压减客户平均办电成本，打造最优电力营商环境，国网台州供电公司全面推广设备租赁模式，今年累计实施项目138个，为用户节省投资1200多万元。

　　租赁模式由原先的项目业主一次性投资，变为按需租赁，竣工后回收再利用，不仅省钱、省时间，还解决了购买模式下用户资产处置难问题，节约了资源，提高了利用率。

　　浙江八环轴承有限公司是租赁服务模式下的受益者。今年，该公司从国网台州市路桥区供电公司租赁了一台500千伏安箱变，租期3个月。变压器设备租金1万多元，相比购买一台设备16万多元，成本节约15万多元。

　　更省心：让企业安心当“甩手掌柜”

　　随着技术发展，智慧元素已渗透到台州人生活的方方面面。电力也少不了智能支撑。“智慧电务”综合能源服务是台州很多企业新学会的一项用电省心技能。

　　“我们公司有两名电工，主要负责厂区内的机器和电路检修维护工作，但是对高压电气设备就不在行了。”开开电缆科技有限公司董事长余纪炎说，由于缺少专业的电力技术人才，企业用电管理方面并不到位。2018年6月到年底，开开电缆每个月无功罚款金额少则千元，多则上万元，企业为此花了不少“冤枉钱”。

　　其实，这些损失完全可以通过“智慧电务”避免。企业签约“智慧电务”就可以享受云监测服务，供电企业通过线上运维平台对企业用电情况进行24小时实时监测，消除传统周期性人工值巡检、纸质化记录的信息采集盲区，不仅节约人工成本，还能及时发现问题，提高综合效率。

　　此外，国网台州供电公司还组建了营商电管家队伍，推行客户工程“全程代办”服务，率先实施掘路施工备案制，提前安排电力接入，助推全市营商环境整体提升。