浙江在线-台州频道2月16日讯(浙江在线记者 朱丹君 潘都都 卢杰 通讯员 蒋庭)在病房里,我们常常会看到移动查房车和移动护理车。
近期,省肿瘤医院台州院区(台州市肿瘤医院)病房里,还多了一种车,它就是移动收费车。
有了它,出院手续床边结算只需5分钟!
移动收费车上配有一体机电脑、打印机、移动POS等设备,依托于无线网络,支持现金、银联卡、支付宝、微信等结算方式。除了交费,工作人员还可以利用移动收费车打印出院发票、费用汇总清单,为患者在病区办理出院手续。
操作流程简单便利
◆患者或家属拿着出院通知到病区护士站办理出院结算。
◆选择“床边结算”服务后,工作人员会推着移动收费车到病房进行预结算,核实后再打印出院结算凭条、退款。
◆最后,责任护士还会将出院要带的药送到患者床边,并交代出院随访的注意事项。
以往要去窗口排队结算,来来回回需要20分钟才能办完手续,当床边结算推广后,患者只要等着收费员过来,5分钟内就能完成结算。
该院财务科主任李广介绍,后期医院还将推出电子票据服务,只需通过自助票据打印机,就能随时打印所有发票,真正解决自助结算的“最后一里路”,还能轻松解决患者票据遗失的补办流程。
副院长苏云福说,“我们要从被动服务转为主动服务,将住院结算窗口真正“搬到”患者床边。患者家属对结算清单如有疑问,可以直接跟财务科工作人员面对面交流,避免重复跑。”
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