“618大促订单暴增，每天高强度连轴转，压力一直憋在心里，终于有地方倾诉了！”6月17日，在台州市三门县珠岙镇韵达“红色速递”党群服务中心，刚结束心理咨询的快递员谢伟豪长舒一口气。

一年一度的“618”电商大促，既是物流行业的“高考”，也是一线从业者心理压力的“爆发期”。连日来，针对快递、物流小哥普遍面临的焦虑、倦怠等情绪，珠岙镇精准启动暖心更暖“新”心理解压主题活动，依托“心灵驿站”为新业态劳动者提供全天候心理支持，让他们轻装上阵。

精准聚焦新就业群体急难愁盼，珠岙镇依托韵达“红色速递”党群服务中心打造“心灵驿站”，针对性推出心理疏导、心愿帮扶、互动陪伴、赋能成长等8项暖心举措，用专业化、精细化的暖心服务，帮助新业态劳动者卸下心理包袱、舒缓工作压力，让城市奔跑者在繁忙旺季安心奋斗、聚力前行。

走进活动现场，一张张五颜六色的“心愿卡”贴满了“许愿墙”。“雨天送单膝盖疼，想要一副护膝”“忙完这阵子，想陪爸妈吃顿饭……”这些质朴的话语，道出了从业者最真实的“微心愿”。

“没想到随口一说，你们真记在心上了。”分拣员汪华波看着自己的心愿被党员志愿者认领，感动不已。当天，现场征集的12个微心愿被一抢而空，珠岙镇承诺将建立台账、逐一销号，确保件件有落实。

此次关怀活动并非节庆式帮扶，而是珠岙镇“暖心护新”常态化工程的生动落地。为持续守护新业态劳动者心理健康，珠岙镇深耕“暖心护‘新’”工程，创新推行“总督导+坐班心理辅导师+轮值社工”三级服务模式。

依托韵达红色速递党群服务中心，珠岙镇打造了专业化“心灵驿站”，组建了由1名持证“红领导师”、2名心理专家及12名专业社工构成的专兼职队伍。每日开放12小时免费预约心理咨询服务，为从业者提供全天候心理保障。

专业的服务正在悄然改变着许多人的生活。凯鹰物流负责人陈泽月常因大促期间昼夜值守，与青春期的女儿产生隔阂。经过驿站心理咨询师5次一对一深度辅导，父女关系破冰回暖。据统计，今年以来，“心灵驿站”已累计开展心理讲座、团体辅导16场次，提供一对一咨询75余人次，成功化解职场焦虑、家庭矛盾20余起。

除了心理赋能，珠岙镇还不断延伸服务触角。开设假期托管班和“四点半课堂”，由社工、党员志愿者值守，免费解决子女课后看护难题；常态化举办集体生日会、暖心下午茶等联谊活动，消解职业孤独感。同时组建“红蜂侠”志愿队伍，引导从业者化身“流动网格员”，参与平安巡逻、反诈宣传、文明创建，从“送货人”变为基层治理“参与者”，提升归属感与价值认同。2026年以来，全镇已累计解决新就业群体各类急难问题40余项。

“物流保畅既要拼速度，更要拼温度。”珠岙镇相关负责人表示，下一步将继续深化“友好集镇”建设，推动心理关怀、技能提升与社会融入深度融合，让新业态劳动者在城市中心有归属、行有依托、干有奔头。