“从指尖到心间”“我的孩子也交给你”“分诊台的微光”……12月3日晚，台州医院门诊部“人文小故事”演讲比赛在本部恩泽讲堂温情落幕。20位白衣天使轮番登台，零“特效”却收获数十次雷动掌声。服务中心主任、互联网中心护士长受邀坐镇评审，现场点赞：“技术让医疗走得更远，人文让医疗走得更暖。”

全员动笔，百篇海选——赛前，科室发动“人人写故事”，共征集随笔近百篇，经初筛产生20强入围决赛。规则简单：5分钟、一张PPT，真人真事、真情真感。

舞台虽小，故事滚烫——

- 采血窗口蒋慧琪与准妈妈的“二次握手”，从“皮下血肿”惊慌到“只信任你”的托付；

- 预检护士郑洁陪阿尔茨海默病老人挂号、缴费、坐公交，一路护送回家；

- 分诊台朱佳妮发现女孩“无法落座”，立即开通绿色通道，用一块点心、一句“别怕”点亮患者一天；

- 儿科吴晓敏把棉签说成“无糖棒棒糖”，让害怕检查的患儿主动张嘴；

- 服务台叶丹丹手把手教外地大妈使用“云影像”，甩掉“沉重胶片”；

- 窗口冯灵妍为牵娃的异乡妈妈多留半小时，被赞“小星光”……

没有宏大叙事，全是日常细节，却屡屡让人红了眼眶。评委感慨：“故事有温度、表达有力度、专业有厚度、服务有广度。”

经过激烈角逐，蒋慧琪《从指尖到心间》、朱佳妮《分诊台的微光》并列一等奖，将代表门诊部参加温医大门诊专委会叙事演讲比赛；方娇玲《一封越洋感谢信》等4人获二等奖；林慧娟《平常的一天》等6人获三等奖。

比赛虽落幕，故事仍在继续。门诊部将把“微光”装进每一次举手投足中，让“以患者为中心”的理念在指尖流淌，在心间生根——因为最动人的医疗，永远是有温度的医疗。