“物业管家”化纠纷

路桥区路桥街道地处台州市路桥主城区，辖区交通便利，市场经济发达，治安环境非常复杂。中盛城市广场是路桥最繁华的综合体，也是民警喻允立负责的片区中发案率最高的区域。

路桥派出所在中盛城市广场设立“警网联勤”执勤点，社区民警喻允立任执勤点副站长，与物业一同开展日常管理，实行“物业管家模式”。通过整合社区干部、党员、网格员、义警、保安、物业、志愿者等群防群治的力量，常态化开展夜巡、内保外延，每天晚上11点后组织保安、义警在中盛城市广场及其周边开展治安巡逻，严密防控各类案件。

广场东面的老街居住了许多上了年纪的老人，而中盛经常性的商业活动影响到了他们的休息，老人便向物业反映这个问题，但一直没有达成一致的意见，由此双方产生了一些纠纷。

喻允立走访村居时，了解到了这个问题，他非常重视这起纠纷事件，于是主动找到物业，建议物业主动上门和老人进行沟通，解决他们的诉求，除此之外，以后开展活动也要多从老人方面进行考虑，尽量早点结束，尽可能做好防噪音的措施，让老人少受影响。

在喻允立的主动调解下，双方的关系也逐渐缓和了下来，逢年过节，中盛物业会登门向老人们问好，关心他们的日常生活。

“民警在身边，遇到矛盾纠纷能第一时间介入，让双方当事人都感受到公平公正。”“物业管家模式”运行以来，中盛城市广场的物业经理感触颇深。

“暖心群主”干实事

“我们社区的群众有求助或者有困难，第一个想到的就是给喻警官打电话。”中盛一业主小陈笑着说道。

处理群众的事情上，喻允立一直尽心尽力，这也让他在群众的心里树立了一个值得信任的形象，他的“片警小号”已经有近5000名好友，同时他还建起了房东群、店铺群，作为群主，喻允立“点对点”将一些防范信息不定时传到群里，提醒群员及时防范，减少损失。

今年，家住中盛广场附近的陈阿公因不了解孩子上学的政策，找到喻允立向他咨询。喻允立二话不说，就帮忙搜罗起相关的信息，梳理后，给他做了详细的说明，并带他到所里办居住证，同时贴心地叮嘱他要带上身份证、合同等资料，要把社保、工作时长这些都录到系统里面去，一下就让该群众理清楚了这件事。

“邻家警察”解民忧

“真的是太感谢了！”辖区群众陈先生握着民警的手激动地说道。近日，陈先生和妻子将一面印有“鱼水相依，为民救急”的锦旗送到民警喻允立手中，感谢他及时帮他们找回“走丢”的女儿。

当日晚上，路桥派出所接到一起求助电话：“警察同志，我女儿不见了，找了好久都没有找到，请你们帮帮忙！”喻允立得知情况后，当即联系上了当事人陈先生。原来，这天是周日，陈先生和妻子因为上班都不在家，等他们晚上下班回来后发现，10岁的女儿不见了。

喻允立安抚他们的情绪后，第一时间查看公共视频，发现陈先生夫妻俩出门后，他女儿便独自一人骑着自行车从路桥去往了椒江，来到了一处小区。“是我们的新家！”陈先生一眼便认出小区是新买在椒江的房子所在地，喻允立便和陈先生一同赶往该小区。

功夫不负有心人，在小区保安的帮助下，喻允立最终在小区内一草丛中找到了陈先生睡着的女儿，陈先生悬着的心终于落下，连连向喻允立表示感谢。

类似这样的暖心小事还有很多，都在平凡的日子里发生着。在2024年刚过完年时，喻允立因为担心辖区街道上的积雪会影响出行的群众，一早，他便带着队员们去街上帮忙铲雪，防止路过的老人小孩摔倒，路过的行人看到后纷纷为他们点赞。

“想要真心实意成为群众身边的贴心人，就是要和群众建立亲密关系，为群众提供及时、周到的服务。”喻允立说。