北银的一张客户之情及风险告知书

　　没有固定工作和收入，在校生也能申请到商业贷款；前一天交钱申请贷款，第二天申请退款也要扣违约金。华尔街英语宣称，可以为学员提供免息分期贷款，但不少网友认为，华尔街英语正是借学员贷款的机会，从中牟利。

　　浙江在线记者在调查中发现，类似投诉不仅发生在浙江，全国多地都出现过华尔街英语学员“贷款”纠纷。

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　　没固定工作和收入在校生也能申请到商业贷款

　　一年前，网友小李在华尔街英语销售顾问的游说下，通过贷款交清了华尔街英语学费。那个时候，她还是一名大四学生，正在一家公司实习。

　　“当时销售顾问问我在哪里工作，我就说自己还在上学，没有固定工作。但她说没关系。”小李告诉浙江在线记者，销售顾问向她所要了身份证等资料，还帮她填写了工作单位和工资，北银金融消费公司(简称“北银”)的“轻松付个人消费贷款”当天就申请成功了。

　　浙江在线从北银官方网站了解到，申请一般贷款只需携带本人二代身份证原件、工作证明或收入证明。其中，工作证明或收入证明包括工作证或名片或工牌，以及劳动合同等。北银客服人员在电话中也表示，一般情况下，申请该公司的贷款均需有固定工作及固定收入。

　　在一张北银的“轻松付个人消费贷款”申请书上，浙江在线记者看到，其中明确要求填写单位名称、职业、单位地址等。尽管小李不知道销售顾问如何帮她申请到北银的商业贷款，但此前曾有类似报道，称销售顾问为让学员贷款到华尔街英语学习，私自替学员制作名片，学员一下子从实习生变成“高级行政主管”。

　　昨天签合同今天申请退款华尔街英语要扣800元违约金

　　浙江在线关注华尔街英语退款难等问题后，网友小赵发来电子邮件，称华尔街英语已同意帮他退款，只不过退款条件有点“坑爹”。

　　2014年7月份某天，小赵路过华尔街武林广场中心，在华尔街英语推销人员的极力劝说下，去华尔街英语参观并交了580元的“奖学金申请押金”。走之前，小赵感觉自己并不太想学英语，就要回了这笔钱。

　　四个月后，小赵忽然接到华尔街英语销售顾问的电话，称当时有“感恩节活动”，邀请他去免费试听课程。销售顾问表示自己已经帮小赵申请了试听名额，即便不想听，需要小赵本人现场取消。

　　到了华尔街英语门店，小赵才才知道所谓的“感恩节活动”只是借口，目的仍然是让小赵参加学习。被销售顾问游说三个多小时后，小赵最终签下一份贷款四万多元的学习合同，并用信用卡刷了5000元的预付款。

　　第二天，小赵醒悟过来要求退款，但华尔街英语方面表示，退款可以，但贷款合同已经生效，需要扣除800元的违约金。

　　随后，他从另外一名学员那里得知，北银与华尔街英语有协议，如果在贷款放款30天内申请退款，并且华尔街英语在贷款放款30天内将差额放款金额全部退还给北银，北银不会收取贷款申请人任何费用。

　　“销售顾问从来没跟我说过这一点，现在反而要我掏这800元的违约金，根本就没有道理。”小赵说，他也曾向北银求证过，说法和另外一名学员告诉他的一样。但直到昨天，小赵最近一次找到华尔街英语，该门店的态度依然是：800元的违约金由小赵承担。

　　网友质疑华尔街英语借学生贷款从中牟利

　　一天课都没上就要损失800元？浙江在线记者在网上注意到，此前曾有多名华尔街学员反映过类似的问题，他们怀疑，华尔街英语一方面将大部分学费退还学员，另一方面利用“45天退款承诺”等条款，让学员为违约金担责，而华尔街英语以及贷款公司借此从中牟利。

　　“申请贷款当天可以生效，为什么取消贷款就需要45天？华尔街英语在全国有66家门店，按每家门店每月有一名学员申请退款，每名新学员平均贷款3万元计算，那么，华尔街英语每个月至少有200万元拿在手上。而且在这个过程中，可能还有人又被忽悠回去。”有网友分析华尔街英语退款时间长的原因之一。

　　与此同时，有多位网友反映，尽管华尔街英语宣称“45天退款”，但在实际操作中，往往会以“银行在走流程”等理由，故意拖延一段时间。

　　截至浙江在线记者发稿前，华尔街英语暂未对“无工作在校生可申请贷款”等问题给出答复。