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台州商家普遍设有“最低消费”
2014年10月29日 来源: 台州商报
【摘要】

  由国家商务部和发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》将正式实施。《办法》明确规定,餐饮经营者不得设置最低消费,违规者最高可被罚3万元。

  禁止外带酒水,设置最低消费……餐饮业的这些“霸王条款”,11月1日期起,有望得到遏制。

  再过几天,由国家商务部和发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》(下称《办法》)将正式实施。《办法》明确规定,餐饮经营者不得设置最低消费,违规者最高可被罚3万元。

  昨天,记者对我市多家中高档餐饮店进行了走访,并采访了多位经常出入餐饮店的市民,发现目前我市餐饮企业最低消费现象仍普遍存在。

  【调查】中餐包厢、咖啡吧最低消费仍普遍

  昨天中午,椒江的解女士和几个朋友在椒江拉芳舍餐厅聚会。一进店,服务人员就告诉解女士他们,包厢最低消费198元,外面大厅按人数算,每位最低消费10元。

  对这般的提醒,解女士有些不快,“弄得好像我们消费不起似的”。

  昨天下午,记者以同学聚会为由,电话咨询了台州市区多家不同档次的餐厅,有最低消费规定的,不止拉芳舍一家。

  去茶去茶餐厅市府大道店对于包厢的最低消费有不同规定,午餐大包厢188元、小包厢120元;晚餐大包厢288元、小包厢158元。

  对于记者提出“国家规定不允许设置最低消费”的问题,多数商家回应并不知情。

  路桥一位经营咖啡厅多年的老板认为,设置包厢费是出于成本的考虑,情有可原。 “包间的装修、人工成本总体而言要比大堂高得多,再加上人工、水电费用,经营压力也比较大。要是遭遇不吃饭,光点几杯饮料就坐很久的顾客,岂不是要亏本?最低消费在台州市场上存在多年,我觉得一时半会儿没法完全消除的。”

  【消费者】最低消费容易造成浪费

  一般来说,熟悉“江湖规矩”的食客,在订包厢前,都会谨慎地对上江湖切口:“这里最低消费多少?”

  尽管如此,大多数消费者在遭遇最低消费时都难免会不舒服。服务员事先提醒,会让顾客有种被人看低的感觉;而服务员事后告知,更是觉得餐厅是宰客,“你咋不早说?”

  在记者对市民的随机采访中发现,大部分市民对于取消餐厅最低消费表示赞同,认为这样有利于杜绝浪费。

  “要包厢被告知有最低消费的情况,经常会碰到。”市民陈小姐说,第一次遇到的时候感觉很不好,有被强迫消费的感觉。“不过这种情况太多了,都习惯了。”

  相比陈小姐的习惯了,受访者李先生就“很有看法”。

  他认为,餐饮业设置最低消费是霸王条款,是一种强迫消费者按照其规定进行消费的霸道行为。

  “一般听到服务员说有最低消费,我就不舒服,但朋友已经来了,碍于情面,一般都不会跟服务员理论。”李先生说。

  而刚在椒江拉芳舍吃完午餐的解女士跟记者算了笔账,她和朋友要的包厢是198元,原本说有6个人,后来只来了4个,为了凑够最低消费额度,他们只能到后面又多点了几道菜,最后剩了不少菜,很浪费。

  【规定】《餐饮业经营管理办法(试行)》11月起实施

  就餐人员去餐馆、酒店消费,如遭遇最低消费门槛,餐饮经营者将面临接受最高3万元的罚单。禁止餐饮经营者设置最低消费这一规定,出自近日商务部网站公布的《餐饮业经营管理办法(试行)》,11月1日起施行。

  《办法》第十二条规定,禁止餐饮经营者设置最低消费。

  《办法》还规定:“对于餐饮经营者违反本办法的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,可处1万元以下罚款;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。”

  据了解,《办法》还就“节约资源、反对浪费”给出了明确的法律引导。规定餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,在醒目位置张贴节约标识,贯彻节约用餐、文明用餐标准;规定不得随意处置餐厨废弃物,应按规定由具备条件的企业进行资源化利用等,体现了“绿色消费”精神。

  昨天下午,记者就《办法》的实施情况咨询了包括市商务局等单位,相关负责人表示,目前还未收到相关通知。

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  相关链接

  今年3次限制餐厅设置最低消费

  1月,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》:“食品、药品的生产者与销售者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定,消费者依法请求认定该内容无效的,人民法院应予支持。”最高法在给媒体采访回函中表示:“餐饮行业中的‘禁止自带酒水’、‘包间设置最低消费’条款,属于服务合同中的霸王条款。”

  3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于厉行节约反对食品浪费的意见》:“餐饮企业……不得设置最低消费额,对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。”

  10月,国家商务部和发改委发布《餐饮业经营管理办法(试行)》。

 

原标题: 台州商家普遍设有“最低消费”

标签: 最低 消费 浙江在线台州频道 责任编辑: 王未未
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