8月1日,由国家发改委、中国银监会联合发布的《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》正式实施。新规涉及转账汇款、现金汇款、取现和票据等多项收费调整。其中新规规定,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
那么,十多天过去了,免年费的账户是否真的可以办理了?日前,记者走访市区多家银行发现,一些银行落实并不彻底,而市民对于这一新规也不太知情。
根据新规定,银行“应当在其营业场所醒目位置,及时、准确公示实行收费调整的各项相关政策、内容”。不过,昨日记者来到台州经济开发区市府大道上的一家银行,在其营业厅内转了一圈后,并未看到关于银行收费调整的公告。
记者向大堂经理咨询是否知道新规,是否可以办理免收年费的账户时,她表示知情,但如果要办理免年费账户,“须带上个人身份证和银行卡才可以。”
而在这家银行附近的另一家银行,当记者询问新规事宜时,接待的工作人员表示不知情,“通知还没接到,我们只有部分卡是可以免年费和小额管理费的,至于新规,还没听说过。”
柜台里的另一工作人员表示新规确有其事,但具体操作流程并不清楚。当记者询问该如何可以办理免收年费的账户时候,该名工作人员前前后后打听了半个多钟头,才了解到办理手续的流程。
随后,在椒江中山西路上的一家银行,工作人员告诉记者,他们虽然按规定下调了跨行转账、异地取款等手续费,但对可办理免收年费账户的情况不知情。“如果有,可能要等一段时间,到时候系统自动做出调整。”该名工作人员说。
银行的新规落地不尽人意,那么储户又对新规了解多少呢?
为此,记者随机采访了十多位市民,不过结果发现,近七成市民都表示对此不知情。
在黄岩从事会计工作的林女士告诉记者,她从未听说过银行收费进行了调整,“如果有,银行应该会挂出通知,工作人员也会说的吧。”临海的姜小姐表示,对银行收不收费无所谓,“银行各种名目的收费多了去,谁知道它扣走的到底是什么钱呢?”而温岭市民小陈说,他上个月就在新闻上看到银行收费调整的消息,“看起来蛮好的,不过上个星期,我想咨询异地取款手续费是否减半时,却得到了否定的回答。”
原标题: 我市不少银行说通知没来还没法办
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