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请维权义工给家装业“挑挑刺”
2014年08月05日   浙江在线台州频道
【摘要】 近年来,我市家居装修服务消费纠纷投诉案件不断增长,去年该局就处理了18件。

  “天花板上怎么到处是管线,符合装修施工技术规范吗?”7月30日,在某装饰公司御锦园的装修施工现场,维权义工们对装修质量提出了质疑。

  “弱电从地板下走,强电从顶上走,这样强弱电完全分开。另外,水管从顶上走,一旦漏水,就很容易发现。这些都是我们公司的创新技术,比一般技术要求更高、更安全……”面对义工们的挑刺,该公司相关项目经理项先生完全不敢怠慢。

  为规范家居装修服务市场,上个月,台州市场监管局邀请人大代表、政协委员、律师、装修专家等组成消费维权义工队,对我市的建材商品质量、装修施工服务进行消费体验以及装修施工合同进行点评,并挑出有损消费者合法权益的“刺”。针对义工挑出和日常监管中发现的问题,台州市场监管局将综合运用行政处罚、行政指导等手段进行‘拔刺’,并将这些信息记录到企业信用档案中。

  据了解,近年来,我市家居装修服务消费纠纷投诉案件不断增长,去年该局就处理了18件。为防范类似损害消费者合法权益的行为发生,该局于今年5月下旬联合本报,发布征集令,向消费者征集家居装修消费维权典型问题,并对消费者满意度进行了调查。结果显示,近九成的消费者对家装市场不满意。

原标题: 请维权义工给家装业“挑挑刺”

稿源: 台州商报  作者: 张婷婷 通讯员夏建华  编辑: 罗亚妮
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