3月28日，国家邮政局发布了《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，详细规定了寄递详情单和电子信息的安全管理办法，并明确指出：寄递企业及其从业人员违法泄露用户信息，将处一万至五万元罚款，严重者移送司法机关。

　　记者调查

　　我市尚无快递信息泄露事件发生

　　2013年10月，有媒体曝光，圆通的快递单号在网上出售。近百万条快递单个人信息不仅可在网络上购买到，单号数据信息还能24小时刷新。除了圆通外，申通、中通等多家快递公司的订单信息也能在网络上买到。此事一经曝光，立刻引起轩然大波。

　　为了规范快递行业信息管理，今年3月，《规定》出台。然而，近半年时间过去，记者发现，网上依然能找到在出售的快递单号。记者在百度上输入“快递单号”，跳出了一起淘单网、单号无忧网、超级单号网等多个售卖快递单号信息的网站。

　　快递单号有什么用？“一起淘单网”的客服解释，大多是淘宝卖家为了“刷钻”购买，借此提高店铺的信誉度。

　　客服介绍，经过去年的整顿，大批量的真实单号不好拿，许多卖单号的网站已经倒闭。目前各家网站销售更多的是虚拟单号，也就是空包销售，完全按卖家的发货和收货地址进行定制，普通会员0.8元/单，VIP会员0.5元/单，内部特殊会员0.3元/单。

　　网上买不到真实单号，究其原因，主要还是快递公司从源头加强了管理。

　　昨日，记者从市圆通、韵达等快递公司获悉，去年开始，这些快递的企业总部均加强了信息安全方面的管理，在各区员工的电脑查询系统中，只有单号和发货的大致方向，并不能看到客户的具体信息，而且对于运单的管理更趋严格。

　　昨日下午5时，椒江韵达快递员王师傅下班后，并没有回家，而是匆匆赶到营业网点，交回了当天送出的所有快递单。集中收存、专人妥善保管，再送交韵达快递总公司储存一年……说起国家邮政局发布的《规定》，王师傅说，公司早有相关的规定约束快递员了。

　　台州快递行业协会秘书长沈增达介绍，我市各大快递公司早已实施了相关的保密机制。对于纸质快递单，要求快递员当天必须集中回库，再由专人收存保管。快递单保存不低于一年，且快递企业不得擅自销毁，需在邮政监管部门的监督下销毁。

　　据了解，至今为止，台州快递企业尚无信息泄露案件发生。

　　业内说法

　　台州市邮政管理局市场监管处处长陶官忠

　　一般来说，快递运单一式四份，发件人、收件人各一份，快递营业点一份，快递员一份，任何一个环节处理不当，都会造成个人信息泄露。

　　此前，我市各快递企业收集快递单并留档，主要是为了行业内的快捷查询和寻找一些比如签收证据之类的内容，过期运单由企业自行处理，留有很大的隐患。

　　现在，我们正在联系有处理能力的造纸企业，对保存时间超一年的快递单进行粉碎造纸浆、再生纸的无害化处理。今后，全市寄递企业的快递运单将集中定点销毁，各快递企业不得自行处理。我们还将随时对快递公司进行监督和专项抽查，确保所有过期快递单集中上交销毁，这就等于给各快递企业上了“紧箍咒”。

　　记者快评

　　在全民网淘的时代，人们在享受便利的同时，也承受着信息“裸奔”的风险。对于快递从业人员倒卖用户信息的“顺手生意”，在行业内一直是无法杜绝的“痛点”。快递信息的兜售，成为市民生命财产安全的隐忧，也成为整个城市公共安全的一大漏洞。其实，不仅仅是快递单明码标价被贩卖，网上个人电子信息泄密的新闻也是不绝于耳。

　　如何防止信息“裸奔”，在我看来，邮政、消协、公安、行业协会等各方力量必须形成合力，重拳出击，加强信息共享和联动机制，严厉处罚违法违规企业和个人，事实证明，监管失之于软、失之于宽，泄密势必无休无止。保护信息安全，未来还有很长的路要走。