事件

　　住在椒江江城小区的金女士，最近碰到了一件让她既生气又无奈的事。

　　金女士家住在三层，因为小区没车库，只能将车停在两幢楼之间的道路上。小区停车位不多，平时居民下班回来都是哪有空位就停哪，金女士的车一般都停在自家附近。

　　一个多月前的一天早晨，金女士准备开车去上班。她有个好习惯，开车前都要检查下车身和轮胎。一检查，她发现车窗上多了一条明显的裂痕，便找保险公司理赔。不料，保险公司工作人员告诉她，车损险中并不包括玻璃单独破损这一项。

　　此前，金女士早上经常发现车子附近有许多垃圾袋，有时候还会有垃圾袋落在车上，因此，她猜测是楼上有些住户抛物所致。为此，金女便报了警，由于小区没有监控，警方查起来也很难。

　　“高空抛物不仅危害环境，更有许多安全隐患，这次是砸中我的车子，要是万一砸中人呢？”金女士虽然报了警，但对此还是非常烦恼。

　　被高空坠落的垃圾砸到，这样的情节在许多社区里都时有发生。不知道遇到过这种情况该如何应对呢？

　　上门劝告

　　椒江云健小区的陈先生也有过类似经历，有一次出门，他还差点被“从天而降”的垃圾袋砸到。

　　“如果不搞清楚垃圾袋是从哪一层、哪一户扔下来的，被砸的人也没什么好办法‘讨说法’。最常见的就是找社区工作人员，让社区工作人员上楼，对可能扔垃圾的住户进行劝告。”陈先生说。

　　安装监控探头

　　也有网友提议，在楼下安装监控探头，拍下是哪家扔下的垃圾，然后再报警处理。这当然也是一种办法，但毕竟是邻里，抬头不见低头见，能和平处理的还是好好说的好。