何先生告诉记者，今年五一，他为他的出租房在我市一商场购买了一批家电，林林总总14件，总共付了18300元。“当时，我也没算过总价，对方也没提供发票给我，我就把钱给付了。”何先生说。

　　过了几天，何先生拿到了发票，仔细一算，发现商场多收了钱。“商场多收了钱，但并没有告诉我，而是直接买成了延保。可是买延保是要经过我本人同意的啊，况且，送发票给我的人当时还说，这延保是送给我的。”何先生说，经他本人确认并购买延保的，只有电视机一份。

　　于是，何先生赶紧到商场去反映，商场也承认多收了钱，并愿意把钱退还给他。“现在已经过去两个多月了，商场却迟迟没有退钱给我。”何先生说。

　　对于何先生反映的事，该商场的一名负责人并不否认，他表示，因为当时货已经送到，发票开错了，重新开具会比较麻烦，所以他们一直在内部协调。随后，双方根据发票，现场重新核对了金额，退回了何先生410元。