“老杨，快进来吃中饭。”6月17日中午，天台县雷峰乡里良村村民胡秀东在门口远远望见驻村干部杨万广，热情地招呼起来。

　　像老杨一样，该乡有30多名干部经常是匆匆吃完午饭就往村里赶，他们要赶在村民们吃中饭这档时间进村送服务，了解家长里短。

　　雷峰乡是一个山区农业乡，为打破“白天干部下村，群众下地干活；傍晚干部回乡，群众收工回家”的“时间错位”现象，该乡推行“农时”工作制，避开群众与干部上班时间重叠的矛盾，让群众需要时找得到干部，让群众空闲时见得到干部。

　　驻村：一天三访

　　“这工作该怎么开展？”郑江仙是友义村驻村干部，今年通过考试录用到乡里，理想与现实的矛盾几乎熄灭了她的工作激情。

　　原来，小郑下村非常勤快，很想干出点工作来，但每次进了村里，总是那么稀稀拉拉几个老人，这让小郑一时没了头绪。

　　“白天，群众忙于农事，不可能在家等着乡干部下村。”小郑的困境就在于没有掌握群众的作息时间。

　　实际上，小郑的经历，乡里早有考虑。该乡推出早访、中访、夜访的“一天三访”制，既不影响群众的生产，又拉近了干群距离。

　　小郑及时对工作时间进行了调整，摸准群众在家时间，利用早、中、晚三个时间段下村。一来二去，和群众的碰面时间多了，很快打成了一片。驻村只4个多月时间，小郑对村里的各项工作了然于胸，工作顺手了，信心也足了。

　　村民丁国林家有十几亩山地，平时起早摸黑到地里干活，他说：“以前，很难和干部打着照面，我只知道驻村干部叫小郑，但人和名对不上号。现在我和小郑，都有点像自家人了。”

　　在“一天三访”中，乡干部收到反映“四风”问题247条次，有关经济社会发展等建议意见267条次，解决群众实际困难124个。

　　便民：全天无休

　　日前，桥棚村代办员范行爱来到乡里，核对农医保对象户的身份证号码。到了乡政府，刚过了上午下班时间，工作人员正好有事外出。等到下午2点工作人员回来，才办妥事情。他苦恼地说：“下午到村里只2班车，如果随到随办，12点半我就可以回去了，现在只能等3点半这班车。”

　　休息时间里，群众如何办事？范行爱的苦恼在乡干部里引发了大讨论。

　　“群众有什么怨言，我们就要从那里开始解决；群众没有时间观念，我们也要没有时间观念。”乡长徐威在乡干部大会上说。

　　为了跟上群众的节奏，该乡实行“全天无休”制服务群众，便民中心设置AB两个岗位。乡干部轮流值班为群众办事，对非职责范围内的工作，亦需先受理，再做好转交移接。

　　年初，状塘村村民杨国峰的奶奶去世。在送殡仪馆前，需要乡里出具“死亡证明”。就在当天凌晨出殡时，家人才知道还缺这么一份证明。乡干部林小青接到电话时，已是凌晨2点，当时外面正下着雪。

　　已经干了35年乡干部的林小青对此并不感到奇怪：“有时碰到纠纷、火灾，不管多迟，只要接到电话，我肯定第一时间赶到现场。”

　　监督：微信定位

　　干部走访民情实不实，落实民生实事到不到位，由群众说了算。6月18日，该乡召开每半年一次的“民意测评会”，由村干部、党员、群众代表、“两代表一委员”等组成的监督组，对乡干部的服务进行严格的分类测评，让干部“红脸出汗”。

　　“由于我们的‘农时’服务跟正常上班时间不同，这在一定程度上增加了我们的管理难度。”乡纪委书记吴人茂道出了借外力加强监督的原由。

　　实际上，乡内部的监督也在加强。年初，乡纪委通过“微信”平台，将全乡45名干部的微信账号全部纳入“清风雷峰”管理平台。

　　晚上，该乡值班干部杨万广、曹盼盼等6人收到了来自“清风雷峰”的微信提示，要求在5分钟内发送手机定位地址。乡里通过微信地址确认后，发现有5人在乡里，未在岗的一名副乡长经核查在县里开会。

　　在这当中，也有极个别干部存在侥幸心理。一次，一干部表示正在村里开展“五水共治”工作，但当要求微信定位后，他承认了自己正在办私事。

　　今年以来，该乡已对4位干部进行诫勉谈话，要求落实整改4人次。

　　乡党委书记袁卫卫表示：“监督不是最终的目的，我们的目的是让干部更好地发挥能动性，更加积极主动地为群众办实事，提高服务效率，提高群众满意度。”