“我要投诉，你们办税大厅10号窗口的工作人员在代开发票时边办业务边接电话。”6月23日上午，一名纳税人通过台州市路桥区国税局的微信平台“问廉”功能，投诉办税大厅工作人员陈某。接到投诉后，路桥国税局监察室立刻对此事展开调查，并要求当事人向投诉人道歉。

　　这样的事，在路桥国税局，并不是什么新鲜事。今年以来，路桥国税在微信平台中增加了微信“问廉”功能，并在14个办税场所的显要位置公开“微信问廉二维码”标识。纳税人通过手机“微信”软件扫描“二维码”后，可在第一时间把在办理事项过程中遇到的政风行风问题和执法不公等情况，以照片、声音、视频、文字等形式向服务平台投诉举报。同时，路桥国税局还将原本线下进行的纳税人意见征求、满意度调查和服务窗口、关键岗位人员评议等活动搬到微信服务平台上进行。

原标题: 对窗口服务不满意发微信投诉