临海的王先生，1.8米的个头，体重190多斤，十足的大块头。但魁梧的身材并没给他带来优越感，那凸出的大肚腩让他一直想减肥。半个月前，王先生在贵州卫视看到一档名医专栏节目，便购买了一疗程的减肚子汤。谁知喝了后一直拉肚子，3天后眼睛睁不开，眼圈也乌黑了。想要找商家咨询时，却再也联系不上。

　　市场监管部门：跨省维权不易，电视购物需谨慎

　　吃了三天减肥药，折腾得死去活来

　　王先生今年40多岁，昨天，记者见到他时，脸色不好，眼圈泛黑。他撑了撑自己眼皮示意记者去看，眼睛红红的遍是血丝。

　　“我这已经恢复好几天了，刚吃减肚子汤那几天，在家里躺着动不了，体重倒是一点没减下去。描述起减肚子汤的疗效，王先生仍然气愤。

　　王先生买来的减肥药叫老药铺减肚子汤，王先生喝了第一天，就是不停拉肚子，不想吃东西；第二天除了拉肚子外，整个人没力气；吃到第三天，两只眼睛完全睁不开，但又不想睡觉，只能在家里躺了一天。王先生说，第四天自己没敢再喝下去，停了药之后，身体的不适才慢慢开始恢复。

　　买药时对方很热情，2天送货到家

　　折腾得王先生死去活来的减肥药，是他在电视购物上买来的。记者在王先生办公室看到这些药，还剩下40多包，拆开看，是颗粒物。

　　王先生回忆，半个月前，他在电视上偶然看到一档名医讲座，里头的专家推荐的就是这种药。”我记得特别清楚，是贵州卫视，早上五六点播的，里头的专家说得非常玄乎，几天减肚子，不反弹之类，看着就心动了。”

　　当时，按照电视里提供的400开头的电话，王先生打过去，但没打通。次日，对方给王先生回了电话。电话里，对方详细问了王先生的身体状况，给他开了一疗程的减肚子茶，并确定了相关订单。两天后，快递送货到家，王先生付了1360元钱，但没有相关票据。

　　本来对于电视购物，王先生不大相信，因为在卫视上播放，王先生放心许多。

　　出了问题找商家，已经没人理会

　　专家开出的减肚子汤，吃了三天却出现这样的症状，王先生也不知道哪里出了问题。记者在说明书上看到，这种减肥茶的用法是开水泡饮，并没有注意事项，每天2-3次，每次一袋。王先生说，自己每天只喝2袋。在不适宜人群一栏里，只写着少年儿童，并没多写其他禁忌。

　　在停止用药后，王先生按照说明书上提供的联系号码打过去，刚说完自己的问题，对方就挂了电话。昨天，王先生现场又打了一遍，这次对方直接说：“我们这里是生产厂家，在哪里买的找谁去。”电话随即被挂断。

　　说明书上的电话不管用，记者又与王先生一起拨打了电视节目中提供的咨询热线，对方表示该热线只接受减肥咨询，随后也挂了电话。

　　电视节目上的热线既然不受理，王先生当着记者的面，拨打了订货时给他回复的号码，回拨了几次，结果均无法接通。

　　“除了买药那个电话很热情，其余反映问题的电话都是这样，要么不接要么说不是自己管的事。”王先生埋怨，“我也知道跨省维权难，只希望别的胖友别再轻信什么减肥药了。”

　　网上也有不少关于“老药铺减肥汤”的吐槽

　　按照王先生提供的信息，记者在网上搜索关键词“老药铺”，铺天盖地全是减肚子茶的销售广告，以及相关专家的讲座视频。

　　在一条“2014卫视热播名医药铺老药铺减大肚子汤节目现场”视频里，记者看到了王先生所说的专家及相关讲座，视频里主持人介绍，“听了专家的话，3天肚子就可以缩小，一个月即可消平各种各样的大肚子。”

　　经王先生核对，当天他看到的卫视节目，就是该视频里播出的内容，他看中的，也就是这句3天缩小肚子的广告效果。

　　然而在大部分的广告中，记者也看到不少关于“老药铺减肚子汤”的负面声音，在一个“百度知道”网页中，记者就看到一些热心网友道出了自己的经历。

　　部分网友与王先生一样，花了一千多元钱，发现没有效果后，对方却不允许退货，然后有关“专家”又建议其购买其他药物配合减肥，让消费者继续掏腰包。

　　投诉不易取证难，电视购物需谨慎

　　昨日，记者就此事咨询了市场监管部门。临海市场监督管理局江南所工作人员吴恺介绍，目前电视购物维权，确实存在较大困难，首先是跨区域消费，当事人需要到销售方的监管部门，才能受理投诉，即便维权成功也花了大成本；其次，因为中间隔着物流环节，对相关投诉的取证也非常困难；再者，相比网上购物，电视购物并没有顾客评价体系，对于卖方的约束更少，消费者吃了亏，也无法传达信息给其他买家。

　　吴恺表示，遇到王先生这样的问题，如果要维权的话，前提还需要证明自己的症状是减肥药引起，这可能得花费更大的时间精力。因此对待电视购物，还需慎之又慎。

原标题: 减肥导致虚弱卧床，找商家无人理睬