您是否一直为通信服务企业在收费缺乏证据、套餐内容随意变更、宽带速度名不副实、垃圾短信泛滥、捆绑销售等问题所困扰和烦心呢？最近，台州市消保委联合市工商局、市发改委等相关部门开展电信业消费维权有关问题公开征求、公开点评、公开警示的“三公开”专项活动，自即日起面向全市消费者发布电信业消费侵权案例“征集令”。

　　此次征集活动即日起至6月15日，征集范围锁定消费者日常关注和纠纷频发的电信业消费侵权案例：

　　1、计费方式是否透明合理；

　　2、开通收费业务是否合法合理；

　　3、优惠活动的广告有无欺瞒消费者；

　　4、捆绑业务是否存在霸王条款；

　　5、合同补充条例或店堂告示是否合法规范；

　　6、有无擅自发送垃圾短信或电话；

　　7、有无泄漏客户信息；

　　8、其他违法违规行为。

　　消费者在购买通信商品或接受服务时，凡是遭遇电信行业“霸王条款”，认为通信企业存在不合理做法或者潜规则的均可通过以下方式参与征集活动：

　　1.将相关证据材料(照片、录音、视频等)发送至台州市消保委电子邮箱708971384@qq.com ；

　　2.登陆新浪微博@台州消保委，对您所遭遇的“霸王条款”进行投诉反映，并积极参与话题#通信业消费侵权线索征集#讨论；

　　3.拨打本网热线电话0576-88906060或发送至电子邮箱1056292011@qq.com进行反映。

　　对征集到的消费侵权案例,台州市消保委将邀请有关专家、学者、律师和相关部门进行公开点评,针对征集评议中发现的违法、违规问题，将及时督促经营者进行规范、整改，对拒不改正的建议相关执法部门依法进行查处并向社会曝光。

附件：台州通信服务业消费调查问卷http://tz.zjol.com.cn/07tztk/system/2014/05/20/018003736.shtml