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车险投保渠道多样化 哪种更实惠?
2014年05月06日   浙江在线台州频道
【摘要】

  对于有车一族来说,为爱车上保险是必不可少的。在车险市场竞争日益白热化的今天,除了通过传统投保车险以外,电话直销车险、网络直销车险、汽车4S店代销车险等方式已成为目前主要的投保渠道。

  原标题:车主投保哪种渠道更实惠?

  电话车险、网销车险、4S店代理车险……车险投保渠道多样化

  □陶凯辉

  对于有车一族来说,为爱车上保险是必不可少的。在车险市场竞争日益白热化的今天,除了通过传统投保车险以外,电话直销车险、网络直销车险、汽车4S店代销车险等方式已成为目前主要的投保渠道。

  不同的投保渠道,也各有不同的优势。消费者往往雾里看花,不知道选择哪种渠道更便捷、价格更实惠、服务更全面。为此,笔者近日对4S店代销车险、电销车险、网销车险三类主要投保途径进行探访。

  4S店代销车险:“一条龙”服务更便捷

  “请问你的首次车险是在哪投保的?”“我是在XX汽车4S店里保的!”

  笔者在随机采访的13位车主里面,几乎所有的车主首年保险都是在汽车4S店里购买的。

  笔者了解到,目前与4S店进行合作的主要有人保、平安、太平洋等几家大牌的财险公司。“我们合作的主要是一些品牌与口碑都不错的大公司,只有主流的大公司才更能吸引消费者放心投保。”一家4S店销售经理如是说。

  在4S店购买车险的车主主要是刚购买新车的人,对车险的各项条款、理赔内容、理赔流程等都不太了解,而4S店可以凭借对车主本人及新车的掌握情况,能够更好地为车主量身打造出最适合自己的保险方案,另外车主能够获得投保、理赔、维修在内的“一条龙”服务,因此,保险专家建议“新手新车”型车主第一年里可在4S店里购买保险。

  “4S店实质上就是保险公司为了开拓业务设置的代理点,后续服务都是保险公司自己跟进的。”不过,浙商产险台州中心支公司工作人员章女士还告诉笔者,4S店要收取车险代理费用,还要从中获取相应的提成,所以价格要比保险公司贵一些。

  “没上保险就拿不到车辆临时牌照。”采访中,车主彭先生告诉笔者,目前几乎所有的汽车4S店都要求车主要先上了保险才可以提车。“虽然有些4S店不强制要求车主一定要在店里购买保险,但要想拿到临时车牌就一定要先上保险,这样一来一回就得拖上一天,价格也就差个二三百,但为省得麻烦就在4S店里上算了。”

  电销车险:价格实惠成主流

  “听说通过电话投保车险要比去保险公司营业厅投保价格便宜得多,能优惠10%以上?”的确,消费者投保电话车险除了可享受与传统渠道相同的服务,而且可在传统渠道车险最低的基础上再享受最高15%的优惠。

  电话车险,是近年来各大财险公司主推的一种新型的车险投保渠道。该途径能帮险企省去不少的代理环节费用,直接让利于消费者,因此受到越来越多车主的追捧。

  “电话直销不需要任何代理费用,所以价格要比4S店的便宜。”中华财险台州中心支公司吴女士还告诉笔者,通过电话车险购买途径,还可以有效节省保险公司的时间成本与人力资源,因此能享受险企给出一定的折扣。

  因此,保险专家表示,如果不是迫不得已,建议车主尽量选择电话车险渠道购买车险。

  据笔者了解,目前人保、平安、太平洋、国寿、阳光、中华、浙商等财产险公司都开通了电销车险业务。

  同时,随着近年来电话车险的不断发展完善,电话车险可提供包含上门送单、日常免费救援服务、简便的理赔流程等一系列服务内容。目前像人保、平安、太平洋等主流财险公司的电话车险均为全国通赔提供了渠道支持,车主就算在外地出险,也能享受到与当地同样的理赔服务。

  网销车险:便捷实惠成新宠

  除了电话投保以外,目前也有很多保险公司开始网销车险,流程便利较电话投保有过之而无不及。投保者只需登录官网,填写相关个人信息以及所投保车险种类,便会得到精准报价,通过在线支付或者POS上门刷卡支付便可以完成。

  笔者了解到,网上车险销售方式不仅有即时生效的电子保单,还可根据车主需要,在48小时内将和线下投保相同的纸质保单送上门供车主查验。

  细心的消费者或许发现,“网上车险”的广告已越来越多地开始进入各大网站的显著位置。近期,笔者在淘宝上发现,车险促销活动已火热开战,满赠、满减、折扣……各家险企绞尽脑汁推出各种新颖的促销活动。

  事实上,网销车险因为价格便宜、活动多等原因已受到广大私家车主的热情追捧,不少人称购买车险再也不像过去那么麻烦,选择性更多。

  日前,笔者在平安保险公司官网上看到,这里有非常详细的网购车险业务介绍和购买方式、步骤,还有车险计算器等。车主在这里投保车险,可以在线获得车险报价、车险投保及保费支付等服务,还有超值礼包赠送。车主足不出户,购险、理赔等一键解决,非常方便。

  据业内人士介绍,选择网络渠道的投保人中,续保的车主占比最大,这主要是因为续保车主更熟悉车险的投保流程及车险产品情况,而且网络渠道投保便捷、价格优惠。

  同时,保险业内人士提醒广大车主,购买网络车险应通过保险公司官方网站或专门的APP应用程序进行投保,并尽量选择信誉好、理赔快的保险公司,投保前应仔细阅读保险条款内容,特别是明确相关权利义务,以便于日后理赔。

来源: 台州商报  作者: 陶凯辉  编辑: 王未未
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