蔡海红，女，1972年出生，椒江洪家人。1995年进入椒江区洪家街道社区卫生服务中心工作，是服务中心的内科主任和医疗组组长。先后获得过椒江区基层医疗突出贡献奖、区卫生系统先进个人、省劳动模范等荣誉。在洪家街道，许多老百姓对蔡海红的评价是“蔡医生看病很拿手”、“看病找蔡医生，放心。”

　　7：20

　　一天忙碌的开始

　　跟往常一样，蔡海红提早一个多小时走进诊疗室，开始了一天的工作。

　　门口，已经摆上了二三十本患者的病历卡，他们中有早上五六点就来排队的，也有半夜就拿了病历卡放到诊疗室门口的。

　　8点半，一位七八十岁的老太太来到诊疗室，要蔡海红帮她开点降血压的药。

　　一量血压，蔡海红立马说道：“你血压这么高，赶紧先坐旁边休息一下，不是吃点药就能好的。”安排好老太太后，她又继续忙着接诊病人。

　　办公桌上，高高地堆起了好几叠病历卡，里三层外三层的病人将蔡海红诊室围了个水泄不通。蔡海红不仅要照顾到旁边坐着的病人，还要仔细地给其他病人检查、开药。

　　“老方，你现在血压还挺正常的，回去后要记得按时吃药。”

　　“小陈，今天肚子好多了吧？记得以后不要再乱吃东西了。”

　　“你小孩青霉素过敏的，换种药也要记得先去做皮试。”

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　　几乎每个病人，蔡海红都能叫出名字，对他们的病情也是非常了解。

　　“蔡医生，这个药怎么吃？”许多病人是老年人，每次拿完药后，都会回诊疗室问蔡海红药的用法和用量。而她也总是耐心地跟病人解答如何用药。“这都是关系到生命的，不能粗心大意，多叮嘱几遍总没有坏处。”

　　10点40分，蔡海红不放心之前的那位老太太，又重新替她量了一次血压，但老太太的血压仍然很高。

　　“蔡医生，没事的，你给我开点药就好。”老太太固执地想要开点药就回去。

　　蔡海红不放心，再三说服老太太留下，并打电话给她女儿说明情况，让她过来带老太太去上级医院进行检查。

　　11点10分，老太太的家人赶到，蔡海红再三强调老太太病情的严重性，告诉她家人要注意的事项后，才放心地让老太太离开。

　　13：20

　　中午，只休息了10分钟

　　11点58分，一个病人打电话过来，询问现在是否可以过来看病。蔡海红想也没想地说道：“来吧，我还没下班。”

　　12点半，诊疗室里还有五六名病人在候诊，蔡海红不停地安慰他们：“别急，放心，我肯定给你们看完再下班。”

　　这时，她的办公桌上还放着近二十本病历卡。

　　距离下午1点还有几分钟，看完候诊的最后一名病人，蔡海红飞快地跑向食堂，迅速解决了午饭。

　　回到办公室，刚好1点10分。趁着上班前的间隙，蔡海红趴在办公桌上休息了会儿。

　　下午1点20分，离上班还有10分钟，在休息了10分钟之后，蔡海红又迎来了她下午的第一位病人。

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　　下午4点半，规定的下班时间到了，但蔡海红的诊疗室里还排着不少病人。

　　下午5点18分，终于看完了当天的最后一名病人。由于当天晚上要开会，蔡海红和同事一起在医院食堂吃了晚饭。

　　记者手记

　　她的时间都给病人了

　　蔡海红每天的工作时间，都要比别人多两三个小时。她的大多数时间，都在诊疗室里度过，每天忙得跟陀螺一样。外人很难看出，去年她还生过一场重病。虽然身体不好，但是她说，不能辜负病人对自己的信任。

　　早上8点半，一名后勤工作人员进来为蔡海红打开水。热水瓶里的开水还是满满的，工作人员倒掉里面已经冷掉的开水，重新灌入热开水。但是一整天下来，蔡海红没喝过一口水。在她的办公桌上，也不见水杯。她说，病人太多，根本顾不上喝水，而且，喝水后上厕所还要耽误时间。

　　一天下来，感受最深的就是，蔡海红对每个病人都是微笑的。她说，自己对病人的反复“唠叨”多了一些，其他并没什么不一样。

　　为了方便病人，在看完病后，蔡海红总是习惯性地在他们的病历卡上写上自己的电话号码，并告诉他们，如果有什么问题，都可以打电话给她。