出国旅游，购物是必不可少的环节。除了买的爽快之外，还能享受一定的退税，何乐而不为呢。但是，有过退税经历的消费者都知道，在机场退税需要排队，有的时候因为赶飞机没有时间退税，算是一种损失。

　　现下，针对目前海外购物的消费热潮，多家银行开始推出代理退税服务，这也意味着因为行程安排紧张、程序不熟悉等原因没有在国外退税的购物者可以选择回国退税。

　　退税成出境游客烦心事

　　很多游客之所以喜欢去国外血拼“便宜货”，很大程度上是因为一些国家和地区为鼓励境外游客消费，可向在该国境内停留期间购买商品的外国游客进行退税。

　　笔者了解到，欧盟一些国家，根据游客消费金额的大小，设置了不同档次的退税标准。如英国最高退税比例可达15%以上，大多数国家平均也可退税7%-8%。但对于国内游客来说，由于行程紧张、程序不熟悉加之语言不通等原因，无法顺利退税的情况是时有发生，折算下来也是一笔不小的经济损失。

　　刘小姐就不止一次遇到过类似的尴尬。“在国外退税就跟打仗似的，有些商场提供现场退税，可排队少说也得1-2个小时，时间根本不够。要么回国前在机场退税，但办理周期动辄2-3个月，运气不好退税单索性就石沉大海了。”钱小姐告诉笔者，她就有过两次不成功的退税经历，白白损失了近5000元，相当郁闷。

　　银行开始“家门口”受理退税

　　在退税成为部分出境消费者的“麻烦事”时，笔者了解到国内多家银行开始受理“家门口”海外退税。这为在外行程紧张，程序不熟悉的游客提供便利，他们可以回国再行退税，也减少了损失。

　　目前，包括欧盟主要成员国及澳大利亚、日本、韩国、新加坡等很多国家都实行了退税制度。不过，根据全球最大购物退税服务公司———环球蓝联(GLOBAL　BLUE)发布的统计数据，中国旅游者境外购物高达三成未退税。

　　而针对购物退税，国内目前有多家银行提供相关代理服务。其中，浦发银行与邮政储蓄银行的“代理购物退税”业务，主要涵盖的是欧盟国家，可办理包括德国、法国、意大利、西班牙等多个退税国的退税业务。工商银行则可以办理阿根廷、奥地利、加拿大、丹麦等30个国家的27万多家有“环球蓝联”指定标志的商店购物消费时所支付的消费税。

　　近期，中国银行在意大利推出了代理游客退税业务，在意大利旅游的中国游客携带购物发票、退税单、有效护照和用于担保的有效期4个月以上信用卡，在中国银行米兰支行办理退税，无需在机场排队等候退税，但需要在出境时到海关盖章寄回退税单。

　　相关退税资料须备齐

　　当然，办理退税也不是一件“简单”的事，消费者去银行办理退税的时候要了解银行程序，备齐相关资料，以免出现跑多次银行却办不成事的情况。

　　针对这个问题，工行的工作人员表示，退税时需凭加盖购物国海关图章的退税支票、本人身份证明、护照、购物收据，到工行的指定支行办理，选择现金退税或退还到工商银行的账户中，注意没有加盖海关图章的是不能办理的，且这一业务是不收取手续费的。

　　此外，一些银行还提醒，每个可退税国家对该国退税单据的有效期都有明确规定，部分国家的退税单据还要求必须附带购物凭条等。此外，银行对于代办的退税也有规定，例如有些银行要求客户消费日期与离境日期间隔不得超过3个月，要求客户离境日期与办理退税业务的日期间隔不得超过3个月等。