这边银行零钱投放量逐年增加，那边超市商场闹“零钱荒”——

　　银行业人士呼吁市民将家里的“沉睡硬币”唤醒

　　来自人民银行台州市中心支行的数据显示，台州市民壹元及以下券别的硬币人均占有230枚，这个数字乘以我市600万的常住人口，将是一笔庞大的资金，而其中很多是没有进入流通市场的“沉睡硬币”，这也对我市的商业发展造成了一定影响。

　　兑换零钱有点烦

　　小面额人民币是指拾元和拾元以下可流通的人民币，包括纸币和硬币，零币(是指壹元、伍角、壹角)是小面额人民币的主要组成部分。

　　说到兑换零币的烦恼，不少人都遭遇过。“换零钱很头疼！”黄岩劳动南路一超市的综合主管向记者抱怨，他们超市每天都得备上至少1800元的硬币找零，要是逢年过节人一多，硬币就更紧缺，“而且有时候银行会因为零钱不够换不了，不得已，我们就跟附近一些小摊小商贩换，为打点好关系，时常要给他们一些小礼品小优惠。”

　　超市找不开钱的尴尬，记者几年前也曾碰到过。在超市买东西时，因为几角零钱不够找，收银员干脆就用糖果、口香糖替代找零。

　　因为缺零钱，近几年，我市部分超市、商场屡屡出现过向社会“收购”零币的事，市民兑换一百元零钱就能从中赚取二三元。记者网上搜索发现，就在去年，临海杜桥还有人在网上发帖求助，称急需大量伍角零钱，甚至愿意“出百分之二十的手续费”。

　　姑且不论这些行为是否合法，零币紧缺，却是不争的事实。

　　记者在调查中发现，各个零币流通量比较大的环节，零币短缺的币值为壹元和伍角的零币。公交车费由于是以伍角钱的倍数计算，公交公司最缺的是伍角钱零币，医院最缺的也是伍角零币，超市由于商品多样、价格各异，壹元和伍角的零币都缺。

　　来自人民银行台州市中心支行的数据也印证了这一情况：目前我市拾元、伍元的小面额人民币银行供应不紧张，但零币中的壹元、伍角供应相对偏紧。在流通上，超市、医院、公交等部分行业吃紧，而在地域上，农村也比城市要紧缺。

　　零币沉淀是主要原因

　　记者了解到，近3年来，我市壹元硬币以年均15%以上的增幅投放，伍角硬币的投放也比2005年增加了48%，按理说，这些零币量应该是能够满足市场需求的，那为什么社会上的零币供应依然喊“渴”？

　　“事实上，很多零币都在市民家里的储蓄罐、抽屉等边角落里‘躺’着。”对此，人民银行台州市中心支行副行长杨齐利表示，零币局部供应偏紧最主要的原因，还是零币沉淀现象比较严重。“硬币相对零碎，携带不便，许多市民收到硬币后也懒于将零散硬币存入银行，常常随手一扔就不管了。”杨齐利说，这些零币长期沉淀在个人手中，就影响了货币的正常流通。

　　缺少硬币回笼渠道则是另外一个原因。“大城市的自助售货机、投币公交车是硬币回笼的重要渠道，而台州这两方面相对较落后。”杨齐利表示。

　　“虽然流通中的小面额人民币存量不断增加，每年小额人民币投放量持续增长，但因为回笼量很小，除了少量壹角钱回笼外，壹元、伍角基本上只有残损币回笼。”杨齐利表示，“此外，部分行业、居民偏好用现金支付，也在一定程度上加剧了零币紧缺的情况。”

　　让零币不再“沉睡”

　　记者了解到，2009年人民银行台州市中心支行出台了《零币供应指导意见》，指导商业银行向全社会有序供应零币，在一定程度上改善了我市的零币供应紧缺的情况。

　　而从本月开始，人民银行台州市中心支行决定在全市每个县(市、区)都设立一家小面额人民币兑换的主办银行及四到五家的主办网点，从制度上保证小面额人民币的长效供应。

　　记者在《浙江省银行业金融机构小面额现金供应管理办法》看到，主办网点每日营业前可用于对外支付的拾元及以下各面额现金备存金额总数不得低于5000元，并必须保证拾元及以下各券别一应俱全；而主办银行在每日营业前可用于支付的拾元及以下各面额现金备付金额总数不得低于50000元，并保证拾元及以下每种券别不低于2000张(枚)。

　　记者随机采访了我市的几家银行网点，得到的答复均是目前零币存量较充足，需要小数额现金兑换的市民可以随时过来兑换，大量现金兑换的市民可提前预约。按规定，预约时间最长不超过3天(含预约当日)。

　　市民如遇银行拒绝兑换和调剂，也可以向中国人民银行台州市中心支行投诉，电话号码为88553525。

　　“当然，只有银行一方的努力还是不够的。”杨齐利认为，社会各界要共同关心，协同解决小面额人民币流通的问题，增设投币服务设施以增加硬币回笼渠道，同时还要大力推广电子支付，“而鼓励老百姓把家中储蓄罐和抽屉里的‘沉睡硬币’用起来，才是缓解硬币紧张的主要办法。”