昨天中午,家住椒江翠华新村的王先生拨打12345,预约挂号台州市中心医院老年病科专家朱慧民复诊,预约时间是下星期三。自从3月5日,台州市12345便民服务平台专门为60周岁以上复诊病人开通了专家预约挂号,老人看病挂号又多了个渠道。
记者了解到,截止到昨天下午,有近80位的老人通过拨打12345,向台州市中心医院预约挂号就诊。
“作为政府服务平台,我们尽可能为市民提供便利。”12345热线办副主任陈学正告诉记者。目前,许多医院专家门诊,电话接听资源有限,预约挂号经常需要排队,许多老人不会电脑操作,往往挂不上号,错过看病时间。12345热线接听率达到99%,号码又易记,能方便老人自己预约看病,无需家人帮忙。
据介绍,此次开通热线预约挂号,对象范围为我市60周岁老人中的复诊病人,市内的医院目前暂为台州市中心医院,同时,省级一些医院的专家门诊,也可以代为预约。
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