记者帮助联系，园林部门表示尽快处理

　　近日，椒江枫山新村的王先生致电台州市12345便民服务平台：我们小区里经常失窃，而小区入口的一个监控被一棵大树挡住了，一点用处也没有。和社区和安装监控的部门反映，都说不归他们管，到底谁管呢？

　　监控摄像头被大树遮挡

　　昨日，“民情365”记者来到枫山新村，王先生所说的监控位于青年路，刚好在枫山新村北面的入口。

　　“看，就在那里。”王先生指着监控说。

　　朝王先生所指的方向看去，只见路口有一棵茂密的大树，树边有一根白色的杆子伸进树冠里。此时，记者与监控的距离也就二十来米距离，但是因为大树枝叶茂密，将杆子的顶部完全遮住，摄像头也藏在了树叶里面。

　　走近大树，终于看到了监控的面貌。杆子顶端有一个银白色的箱子，上面写着“椒江公安天网”，杆子朝西南方向延伸，顶端有3个电子眼，上面两个是长方形的，下面一个是圆形的。长方形的有一个是朝西对着青年路，还有一个正对着枫山新村的路口。

　　记者观察了一下，其他几个方向并没有被遮挡，但是正对着枫山新村路口的方向刚好被枝叶遮住。

　　居民：万一发生重大案件怎么办？

　　王先生告诉记者，这里是老小区，是开放式的，进进出出的人很多，小区里经常有人东西被盗。“就在前几天，我就听说又有两辆摩托车被偷走了。”王先生说，“装上了监控以为会好一点，但是你看这样的监控，装跟没装有啥两样？”

　　记者随机采访了附近的居民，很多人表示即使将电瓶车、自行车停在楼下车库里也感觉不太安全。“前几年这里小偷多，这几年已经好多了，但还是经常有偷盗现象。”

　　“虽然小偷什么的就算监控拍到也不一定能抓住，但是万一发生重大案件怎么办？”一居民表示担忧。

　　王先生说他曾经找过安装监控的相关部门，但是对方表示他们只管安装，被挡住不归他们管。“后来我又找了社区，结果社区也说不是他们管，让我自己去找园林，我看这么麻烦就直接找你们帮忙了。”

　　已联系椒江区园林管理处处理

　　记者来到椒江区海门街道枫山社区，社区的工作人员告诉记者，监控是去年安装的，因为这里是在青年路上，并不属于社区范围内。

　　“这个应该是园林管的，你应该找园林。”

　　记者问：“那你们能不能帮忙联系一下园林呢？毕竟也关系到社区。”

　　“主要是园林不会听我们的。”

　　“那社区就不管了吗？”

　　在记者的再三要求下，工作人员查到了园林的联系方式，并联系了对方。因为担心对方不会处理，工作人员委婉地强调了记者在场。电话中，对方表示会尽快安排工作人员查看情况并进行处理。

　　短评

　　“不关我事”的态度要不得

　　关于大树遮挡监控误事的事情并不少见，就在3月11日，本报就报道了白云山加油站附近发生一起至今都在争辩的事故，事发路口三个监控全没拍到，其中一个监控是被大树挡住。

　　监控被大树挡住这原本并不是很复杂的事情，只要修剪一下树枝就可以了，但是为什么这么简单的事情都办不好呢？因为没有人向园林管理处反映。

　　为什么没人反映呢？究其原因，我想应该是“事不关己高高挂起”以及部门间衔接的不畅导致的吧。

　　大树就在那里，安装监控的时候工作人员就没有发现监控会被树枝挡住吗？因为不是自己职责范围内，即使知道了也可以当做没看见吗？

　　因为不知道该向谁反映，居民只能向他们认为应该处理此事的单位反映，但是如此一次两次被拒绝之后，居民们反映问题的热情也会逐渐消失，最后大家都抱着“不关我事”的态度，这个社会将会越来越冷漠，办事效率越来越低。