个头高挑的潘文娟，是中石化台州石油温岭支公司的一位副经理。她的另一个身份是“台州石油义工群”的群主。“我只是想为大家做些力所能及的事。”说及当义工一事，潘文娟淡淡地说。

　　一篇报道让她燃起当义工的念头

　　5年前的一天，潘文娟偶尔看到一篇报道，被里面的故事深深震撼了，“这个社会有太多的人需要关爱”。

　　当时，潘文娟的女儿刚考上外地大学离开了家，让她原本忙碌的日子稍稍有了喘息的时间。于是她跑到温岭慈善总会找负责人，此后便被分配到了城南义工队，成了一名义工。

　　在接下来的日子里，潘文娟的脚步遍布了城南的20多个村落。每逢周末或节假日，在敬老院里，在一些孤寡老人的家中，总能看到她忙碌的身影，或帮老人理发、按摩，或帮老人量血压、做饭……

　　潘文娟觉得自己最大的收获，就是享受到老人对她的尊重和赞许。“能给他们带去快乐，我感到过得特别有意义，我相信自己能坚持下去。”

　　南岙村的孔大妈，不久前儿子患重病离世后，她觉得天都要塌了。潘文娟了解到这一情况后，隔三差五地陪她聊天、拉家常，让老人感到了生活的温暖，潘文娟还经常自掏腰包为老人改善伙食。“这闺女好啊，我打心眼里喜欢她。”孔大妈感动地说。

　　在她带动下，一家人都成了志愿者

　　叠岭村的“憨大哥”吴米增，自小智障，一年前因车祸被锯掉一条腿，只能靠搬着一张凳子行走。潘文娟在走访过程中注意到他仅四五平方米的住房，破败不堪，若逢雨天，水就从房顶汩汩而入。

　　潘文娟与其他义工合计，决定以AA制的形式帮吴米增修葺小屋。说干就干，大家买来砖石，在周边乡亲的帮助下，终于为“憨大哥”垒了一个像样的家。“虽然他不会表达什么，但看到他不再住在漏风漏雨的小屋里，我真的非常高兴。”潘文娟说。

　　潘文娟当义工，一开始，丈夫蔡敏贤并不理解：“一些老人家，不注意个人卫生，你去给他们理发、洗脚，那种难闻的气味，让人怎么受得了。这不是自己找罪受？”一些朋友更是说她“傻得没法形容”。

　　潘文娟于是做丈夫的工作，让他陪自己一起去看看。蔡敏贤想，也好，权当出去散散心。然而在陪伴妻子的过程中，他发现一些人家里电灯坏了、插座坏了，来自电力行业的他，修这些无非是举手之劳。没想到，那些人竟非常感激。

　　“真是太奇怪了，在帮助别人之后，看到别人快乐，自己也变得很快乐。”慢慢地，蔡敏贤被潘文娟拉进义工圈，时间久了，潘文娟的女儿、侄女也自然而然地成了义工小组的成员。用潘文娟自己的话来说，现在一家人都是志愿者了。

　　带领义工群，将爱传递给更多的人

　　“一个平时工作那么忙的人，还能挤出时间去做义工，真是太不容易了。”潘文娟的故事，慢慢地被公司里的其他同事知道了。他们自发成立了“台州石油义工群”，并推举潘文娟任群主。以这个群为依托，潘文娟组织了一次又一次的爱心活动。

　　“我们这个群现已分成了5个小组，每个组分工不同，我们的任务是每月去一次敬老院，帮孤寡老人打扫卫生、读报……至今我都无法形容我的感受，在那里我深切地感受到了人世间的真情。”中石化台州石油分公司办公室的陈敏燕如是说。

　　最近，潘文娟了解到台州的西北部，有一座海拔600多米的安基山，大山深处有一座小学，全校62个孩子中，12人出身单亲家庭，8名是留守儿童，4名孩子的父母患有精神疾病。和城里的孩子相比，这些孩子生活贫苦，对于教育、关爱都有着太多的渴求。

　　2月28日，台州石油义工群的全体成员再次集合，她们走进大山开展爱心助学。她们给孩子们带去了书籍、学习用品和生活用品，并和孩子们一起上“劳技课”，给他们包饺子。

　　这样的事还有好多。

　　“这个群自成立以来，在把中石化的关怀带给社会的同时，也传递了爱心和文明。而这一切最终会汇聚成一股强大的社会暖流。”这是中石化台州石油分公司负责人在一次大会上的感言。

　　“我不在乎别人怎么看，每个人都有不同的心路历程。今后，哪怕再苦再累，我也愿意。我一定会与我的石化同行们，将这份爱心传递下去。”面对大家的赞许，潘文娟平静地说。