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　　截至2013年年底，全市共有注册志愿者75000多人，专业志愿服务队39支，社会化志愿服务队99支，志愿者服务站(亭)20余个，参与服务19万人以上。

　　截至今年2月底，包括各县市区在内，全市共有注册义工16000多人，有台州学院、台州职业技术学院、生命人寿、红太阳汽车销售公司、老干部局等10余支服务队。

　　一个思考

　　如何跳出传统，把公益活动做得好玩

　　今年59岁的丁荣林是临海城区人，家住劳动路一带。他家附近有一私人办的养老院，规模不大，一共住了20多位老人。

　　平日里，养老院总是静悄悄的，老人们乐于安养，极少有大声喧哗。

　　不过，这一两个周末，养老院里热闹了些。“可能是因为学雷锋日到了吧，有学生、志愿者来看老人，做好事。”丁荣林说，“一年到头，有几个节日总会热闹些。最集中的是春节、雷锋日、端午节、中秋节，上门慰问的、送吃送用的可不少。”

　　在他这个邻居看来，这样的场景，总是温暖人心的。

　　但在养老院负责人的眼中，这种温暖的背后，隐藏着些许无奈与尴尬。

　　“有时候学生、志愿者过来，扫扫地、倒倒垃圾就走了。老人们想多聊一会儿，也没有机会。我总希望他们能多呆一会儿，不要把活动计划完成了就走。”

　　陈雪兰是椒江康平托老院院长，她告诉记者，每到重大节日前，托老院也会迎来数批志愿者，有本地的，也有从温州等周边城市赶来的，有时上午来一批，下午又来一批。“但平时，志愿者们来得就比较少，都是集中在几个节日，扎堆过来。”

　　他们普遍认为，扎堆的结果，可能带来重复性的志愿活动，“唱歌跳舞还好些，老人们都喜欢看，热闹热闹就好。可如果打扫卫生、给老人梳头重复进行，就没什么意思了。”

　　“其实，我们更需要给老人精神沟通与安慰。”陈雪兰说，“有些志愿者倒也挺好的，会根据自身的特点，事先跟我们沟通需要哪种形式的志愿服务。”

　　感到无奈的，还有志愿者本人。

　　80后张雅芸是位热心的姑娘，上学时就积极参加各种志愿者活动。但在她的印象中，“每次的服务内容都差不多，打扫卫生、洗衣叠被、给老人揉肩梳头、给小孩讲故事做游戏等。”

　　有一年的重阳节志愿活动，让张雅芸哭笑不得。

　　当时，她被分派到的任务是给老人剪指甲。结果，她一一检查，发现老人的指甲都很干净，不需要修剪。一问才知道，原来早两天另有一批志愿者来剪过了。

　　“公益服务内容和形式的创新是关键。”张雅芸说，“如果停留在传统观念，多少会跟时代脱节。”

　　事实上，已经有志愿者团队进行创新尝试，把公益活动做得新潮、好玩。

　　温岭市青年志愿者协会成立于2006年3月。2011年开始，他们连续三年组织了公益暴走活动，所得款项用于支持青少年公益发展项目，并利用微博、微信、QQ、论坛进行宣传推广，效果出人意料的好。

　　“这是一种新的形式，我们是从香港的‘毅行走’得到的启发。”志愿者张献斌说，“这种形式，不局限于志愿者劝募，而是动员了社会的力量。”

　　据了解，暴走活动的参与流程是：4-8人团队组队，每支参赛队伍需要筹款100元钱，才可获得暴走资格。参与者可以通过直捐，可以在网上发布筹款信，也可以通过打赌的方式让亲友加入。“有一支队伍，通过义卖、找赞助、打赌等形式，筹了六七千元。”

　　第一年，有200人参加暴走。第二年，63支队伍参加暴走，第三年，共有168支队伍参加，人数将近1200人，总筹款79912元。

　　“他们受活动潜移默化的影响，自发加入公益队伍。这种志愿服务形式和内容，必然是今后的一个方向。”

　　一个期盼

　　如何建立长效机制，吸引更多人参与

　　2月26日，台州市中心医院，家住台州经济开发区界牌社区的张骏夫妇带儿子来看病。

　　坐在大厅等候时，一位年纪看着不到20岁的男孩子走过来，递上一张爱心卡，表示自己是聋哑人，希望张骏夫妇表表爱心，帮助聋哑人士。爱心卡上，写着几个名字以及捐出的爱心款。

　　“肯定是假的，骗钱的。”张骏一口回绝了。坐在边上的几个候诊者，也拒绝了男孩。

　　不过，这倒引出了一个关于爱心公益的话题，趁着候诊空当，几对年轻夫妇聊了起来。

　　他们平时都在玩微信、微博，会逛论坛。说到网上发布的各种求帮助、求爱心的帖子，张骏首先表示：“单位论坛的爱心帖，我会关注一下，有活动也会参与。但是单位外的，不会特别关注，也极少参与。”他的理由是个人发的帖，可信度难以确定；志愿者组织发的帖，很多组织名称陌生，不知道可信度；更重要的是，很多活动属于临时发起，他还没有考虑清楚要不要参与，活动可能已经结束了。

　　邻座的陈昭来自路桥，对于这一点，他表示，如果每个地方、或者街道、社区，能有一张年度或者季度的志愿服务计划表就好了。“我们可以提前看看，配合时间，物色一些适合跟孩子一起参与的志愿活动，不是很好吗？”

　　上文提到的张雅芸，她在校参与的志愿者队伍，临时组织的味道更浓。“比如出现一些突发性灾难事件，我们会组织一些爱心活动，但在平时缺少提前谋划，也没有周期性的重点活动。”

　　张雅芸很羡慕在港剧里看到的志愿者、社工的丰富活动，“他们每一周、每一月会有一个明确的目标或者主题，或大或小，还有各种健全的制度。做爱心公益活动，应该就是一件长期的事情。”

　　对于这一点，临海市白水洋镇丁公园小学的杨亦苗校长感触很深。

　　2006年，丁公园小学被本报报道后，至今受到多位爱心人士的关注，记者与杨校长也一直保持着联系。但每每问到这些爱心人士的具体情况，杨校长表示，7年多了，自己也还是不清楚。“只知道他们姓什么，从哪里来的，再问具体点，就说是义工、志愿者。我也搞不清楚他们是个人自发行为，还是志愿者组织。”

　　但杨校长对这些爱心人士很是感激。“他们每年都会来看看学生，送些礼物。多年来一直在坚持，很难得！”

　　可喜的是，从全市面上的情况看，各志愿者、义工组织对内分工越来越细，对外活动内容越来越丰富，目标越来越明确。

　　市慈善总会义工分会工作人员金宝芳介绍：“义工们来自各行各业，有人会维修，有人会理发，有人会辅导……开展的活动，也各有针对性。”去年，市慈善总会义工分会多次开展便民活动，免费为市民提供健康体检、家电维修、办事咨询等服务；在端午节、中秋节、重阳节等传统节日，专门开展扶幼助老活动；去年5月，义工分会在黄岩头陀镇和天台南屏乡还重点开展关爱留守儿童和空巢老人的公益项目。

　　天台义工庞妙珍则说，天台县慈善总会义工分会根据义工的专长进行了分组，有消费维权队、法律咨询队、环保队等，会对义工定期进行培训，提高义工的业务水平。每次举办活动时，他们还会带上宣传板，希望更多的人加入到义工队伍中来。