在“3·5”学雷锋日到来之际，昨日的椒江区青少年宫广场人头攒动，只见一个个市民争相请3位盲人推拿师免费按摩。盲人推拿师之一林峰说，自己已经连续3小时手都不得空闲，很乐意。

　　据了解，此次活动由团市委组织并开展，更是一年多来，他们探索志愿服务工作实体化建设，服务社会大众的重要内容之一。

　　网络通讯“集结”志愿者

　　随着志愿者工作的不断深入，以往“打游击”般的服务模式不再适合队伍建设。从去年起，团市委将志愿者组织动员招募工作向网络化、社会化方式转变。

　　为了更好地服务春运，椒江区团委特在1月中旬开展“爱载春运”行动招募志愿者。据椒江区团委副书记陶杰介绍，这次行动首先在招募方式上推陈出新，除了培养专业志愿者队伍外，还通过QQ、微信等各种网络通讯工具面向社会招募志愿者。短短3天时间，就有100多人次踊跃报名。

　　从去年春运第一天起至除夕前，这两支队伍每天在椒江客运总站轮流值守，服务大众。在固定的青年服务岗亭内，市民可以加热食品、手机充电等；在流动的服务推车上，大家可以免费使用针线包、药品等。

　　实体化阵地助力志愿服务

　　日前，路桥团区委在交通便捷、人流量大的永安广场设立了青年志愿服务亭。该岗亭以公益服务为宗旨设立并运行，服务项目主要包括扶老助残、爱心助学、医疗保健、普法宣传等。记者了解到，路桥青年志愿服务亭的设立是今年台州青年志愿服务工作实体化阵地建设的重要组成部分，也是团市委转变服务模式的创新之举。

　　从去年开始，团市委深入探索志愿者实体化阵地的建设工作，力求通过阵地凝聚和组织青年志愿者，实现活动和服务的常态化开展：以县(市、区)为基础，直接建立县级的青年志愿服务中心，统筹志愿者工作；直接在人员流动比较密集的地方建立服务亭，提供便民服务等。

　　经过一年多时间的努力，台州志愿者工作实体化阵地建设取得了初步成效。截至去年年底，全市有注册青年志愿者近7.5万人，专业志愿服务队39支，社会化志愿服务队99支，建立志愿者服务站(亭)等实体化阵地20余个，共参与服务19.38万人次，已形成市、县志愿者协会、乡镇(街道)志愿服务总队、社区志愿服务站、各类志愿服务队五级服务组织网络。

　　志愿服务“全面开花”

　　一年以来，青年志愿服务亭因服务内容丰富得到市民的热烈反响——

　　既有政府各类便民政策信息反馈咨询，也有围绕中心工作如治水、治堵、多城同创等活动宣传，更有免费就业咨询、雨具外借等服务项目……

　　据团市委有关人员介绍，经过一年的摸索和实践，志愿服务工作实体化建设已初具规模。今年，台州各个县(市、区)都将在3月5日“学雷锋日”开展各项服务活动，比如，温岭青年志愿者协会在街心公园举办“感受多一点——大型广场志愿服务活动”，包含“体验建筑工的一天”、“水的一生——迷宫大挑战”等各项现场公益沙龙体验；临海团市委组织开展“‘五水共治’环保小卫士、志愿者在行动”活动；玉环团县委开展“三·五”大型广场志愿服务暨“助力治水青春建功”志愿服务统一行动日活动。

　　下阶段，团市委希望能联合其他政府部门，共享志愿者队伍和阵地资源，建立志愿者服务长效机制，以青年志愿者服务亭为基点辐射周围，更广泛服务于群众。