原标题:手机银行:市民指尖上的“金融管家”
相信大家都尝试过在银行排队办理业务长时间等候的问题,尤其是刚刚过去的2013年年末汇款高峰。
在移动互联网爆发后,手机银行App开始成为各大银行必争的阵地,各大银行纷纷通过手机银行转账免手续费等方式刺激用户使用。
如果市民不想去银行排队面临排队叫号的“漫长等待”境地,完全可以开通手机银行,在手机上下载一个银行的手机App,利用手机银行这个电子渠道来帮你省时、省力、省钱。
提供24小时全天候服务
手机银行服务可能对大部分市民来说并不陌生,手机银行作为电子银行系统的重要一部分,它的优越性集中体现在便利性上,客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了银行窗口和ATM机排队等候的时间。
在国内,各大商业银行都有推出手机银行服务。查询、转账支付、贷款、还款……手机银行上支持的业务丰富,指尖轻触就能办理目标业务,且24小时全天候“待命”,说是市民贴心贴身的“掌上管家”,再合适不过。
“除了传统的各项功能以外,我市不少银行的手机银行还进一步增加了缴费充值、购买彩票、预订景点门票等功能,市民在自行规避银行网点拥挤问题的同时,还能享娱乐、逛商城,可以说是客户身边随时恭候且不下班的银行。”一家国有银行的相关负责人说道。
为银行物理网点解压分流
手机银行是网络银行的派生产品之一,它的优越性集中体现在便利性上,客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间。
“上个月,我在我的开户行开通了手机银行业务。现在,每天都可以从手机上打钱给厂家,有的时候一天要打上十多笔,像我这样,每天资金来往总额不大,却十分频繁的,要是每笔都要去银行排队,生意恐怕没法做了。”淘宝卖家小陈说,“如果用网银转账,那么人必须得在电脑前,要是出门在外和小伙伴去吃个饭,临时需要划款就无能为力了,不过现在好了,只要在手机上点几下,钱就可以马上划到对方账户上。”
手机银行实际上是网上银行的一个精简版,但是远比网上银行更为方便,因为容易随时携带,而且方便用于小额支付。
购买理财产品、汇款转账、缴纳水电费……随着智能手机的日益普及,以往这些除了在柜台或者电脑上进行的理财业务,现在在手机上就能轻松完成。
“在用户获得方便、减少排队麻烦的同时,银行也更愿意客户使用此项业务。”广发银行台州分行一位工作人员说。
成为市民的“转账小伙伴”
返乡、探亲、旅行……每年的春节期间,很多“外乡人”都会上演“大迁徙”的一幕,与之相伴的是,多数人的资金也存在转移需求。手机银行的操作简单与支付便捷,使之成为了广大市民“资金春运”的优选。
随着元旦过后,超级网银免费时代的终结,怎样最大限度的为市民降低减免“搬运资金”的手续费也成了一个很大的问题。不管是股份制银行还是国有银行,今年的价格战比去年来得更凶猛。
据笔者了解,目前多家银行都纷纷加入了手机银行转账汇款业务优惠大战中,甚至跨行跨地区的转账汇款,多家银行都提供“免费午餐”。例如交行的“免费午餐”今年会一直延续,通过手机银行办理单笔5万元以下(含)的个人转账汇款,无论是同城还是异地、本行还是他行,均免除手续费。
优惠牌向来是股份制银行最喜欢的一种吸引客户的方式。笔者了解到,目前,台州地区包括广发、光大、招行、兴业等在内的多家股份制银行,其手机银行跨行转账免手续费的优惠活动在2014年依然继续,成为市民的“转账小伙伴”。
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