这几年，网络销售出现了爆发式的增长，这种增长远远高于任何一种销售业态的增长。

　　和省内其他地方相比，我市的小微企业互联网经营起步比较晚。近日，国家统计局台州调查队对温岭水泵、电机、机床、智能机械行业，天台汽车用品行业的小微企业使用互联网经营情况进行了调研。调查结果显示，台州小微企业要走进电商时代，在政策体系、人才引进、整体提升等多个方面还有很大进步空间。

　　台州有淘宝网店近5万家

　　随着小微企业电商近年来整体快速发展，目前台州开设的淘宝网店有近5万家，台州生产企业进入“天猫”的有900家左右，电商市场遍布全球各地，国内主要有江浙沪、珠三角等地，国外有欧美、日韩、南美等100多个国家和地区。

　　根据天台县网商协会数据，2012年该协会成员单位网络销售汽车用品就超过了10亿元，占行业销售总量的20%，2013年的快递日发货量平均达2万件，预计销售额比上年翻一番。

　　从受访的几个地方来看，天台县小微企业电商起步较早，温岭市、黄岩区起步稍晚。受各种因素影响，我市小微企业电商业务具有鲜明的区域特征，天台县汽车用品主要集中在天台东部的坦头镇，温岭市主要集中在新河镇坦村和大溪大洋城工业区，黄岩则主要集中于塑料制品行业，各地已形成了产业链，具备初级产业集群形态。

　　小微企业发展电商遇瓶颈

　　浙江是电子商务大省，但台州小微企业电子商务却处于全省相对落后水平。数据显示，2012年，全省实现电子商务交易已经过万亿元，而台州的网络零售额仅占全省的5%左右。这是因为我市在政策体系、人才引进、整体提升等多个方面都存在不足。

　　据了解，台州大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态，县(市、区)在对其他工业行业协会进行补助的同时，却忽视了网商协会的建设，缺少一个系统性的电子商务扶持政策。

　　目前，台州小微企业的电子商务基本上都形成于某个村庄及周边，以租用民房为主，且已达到饱和。这样的空间类型也决定了电子商务的层次很难提升，部分准备进入的外来电商由于空间问题转向其他地方。而个别配套设施齐全的电子商务城，能够容纳的电商企业较为有限。新建的电子商务城则需要等待较长的时间，如天台的金恒德国际汽车用品采购中心的电子商务园要到2015年6月左右才能启用。除了电商企业，物流企业的空间也受到了极大的限制，目前已有的物流企业，基本都遭遇了空间限制。

　　另外，由于台州市区位、生活环境、创业氛围、人才政策等原因，除了客服人员相对易招之外，电子商务的其他人才都较难引进，即使引进，流动性也很大。

　　加大电商发展扶持政策

　　为缓解这些矛盾，专家建议，政府部门应着力做好电子商务发展规划，制定出台政策措施，并根据职责由相关部门进行落实。其次，着力做强网商协会，引导电子商务企业规范、有序、联合发展，避免恶性竞争。还要加快建设电子商务产业园，切实解决一批发展快、前景好的电子商务企业和配套服务的物流、仓储企业的发展空间问题。

　　如何引进、留住电子商务人才？可以根据台州电子商务发展的实际需要，在住房保障、子女就学、平台搭建等多个方面，吸引高层次电子商务人才和团队来台州创业。与此同时，也可以采取与电子商务专业的大学合作办学、订单培养等模式，培养更多适应电子商务发展需要的本地电子商务人才，确保人才队伍的相对稳定性。

　　另外，要改变台州电子商务相对低层次的业态，关键在于以龙头企业为标杆，使其他企业明确发展方向。在做大电商个体的基础上，引领做精、做专、做出个性，使较大的电商企业具有鲜明的产品特征，确保在这一细分领域或某一类型产品上形成较大的知名度和竞争力，从而规避低价竞争。

　　在行业布局上，要努力加强现有的电子商务功能区，真正让已有的电子商务功能区成为集群发展的高地。