更有商家取消会员卡消费，要求付现金

　　律师：擅自停用会员卡，属于商家违约

　　事件

　　拿着会员卡去消费，被告知不能刷

　　去年10月，李小姐在永琪国际造型SPA会所温岭星光南路店办理了一张会员储值卡。

　　“当时理发师不停劝说我办会员卡，说不管什么时候，去永琪哪家门店消费，都是能打折的，充得越多越划算。”李小姐告诉记者，当时想着永琪是全国连锁店，办了卡，刚好过年能带亲戚来做头发。

　　一开始，李小姐想充值1000元，但理发师说1000元只打5.8折，充值2000元更划算，能打3.8折，若是找他理发还能打到3折。李小姐闻言，就充值了2000元。

　　1月24日，李小姐提前在微信向熟识的理发师预约之后，就带着妈妈去店里烫头发了。到店之后，理发师告诉李小姐，折扣还是照3折打，但因为快过年了，不能刷卡付费，只收现金。

　　“办卡时都没告诉我过年不能刷卡，卡上也没有注明。”李小姐挺生气。理发师又跟她解释，现在刷卡的某项系统坏了，刷不出来。

　　随后李小姐提出，先付现金是可以，那等年后系统恢复正常，能否能从卡里扣钱，到时候再退还现金。理发师说不行，当天的账只能当天结。

　　一气之下，李小姐想退卡，并退还卡里的1000多元钱。理发师却说，退卡可以，但之前消费的差价要补还。最后，李小姐只能带着妈妈去了别家理发店。她说：“至于这张卡，赶紧用完吧，再也不会充值了。”

　　现场

　　理发师称不能用卡是接私活

　　昨天中午，记者来到位于温岭市星光南路35号的永琪国际造型SPA会所。店门口贴着一张醒目的“告知”，称该店1月27日至2月6日放假，暂停营业。

　　走进店里，只有几个客人在洗头、做发型，店里的服务生也没几个，都坐在一边休息，柜台上连收银员都没有。

　　“公司方面的管理人员都已经放假回家了，我们几个不回家的理发师接点私活，顺便看店。因为来做头发的都是我们私人客户，也不通过公司，因此都是只接受现金结账的。”现场一名正在工作的理发师说。

　　记者提出，有顾客反映在公司暂停营业前，也就是1月24日，这里已经停止刷卡消费，要求顾客现金支付。

　　“可能是收银系统坏了吧？具体的我也不是很清楚，需要问老板。”这名理发师说。

　　记者询问该门店负责人的电话，被婉拒。随后记者根据店门口的招聘启事，给门店的居经理打了几个电话，但一直打不通。

　　调查

　　永琪椒江、天台店可以刷卡消费

　　1月27日下午3点，记者来到永琪美容美发东环大道店时，看到门口贴出了放假通知，28日开始放假到正月初八恢复正常营业。

　　记者向店员询问洗头的价格是多少，最近是否涨价了？店员说他们按照店规维持原价，有会员卡5元，没卡20元。

　　“温岭办理的储值卡能否在椒江店消费？这段时间能否刷卡付费？”记者问。店员表示可以用，便匆匆走开了。

　　记者将同样的问题询问了永琪天台店的一名店员，店员说可以，但卡分不同的折扣。比如温岭店理发师承诺给李小姐打3折，但到天台只能按照卡面的3.8折来打。

　　延伸

　　临近春节，理发店涨价成“惯例”

　　临近春节，是理发店最忙的时候，记者走访了路桥、温岭、椒江等地的理发店发现，从春节前10天开始，大部分理发店的价格都上浮了，洗头上涨了10至20元，烫、染发上涨的幅度比较大，多数都在50元左右甚至更多。

　　有的理发店会贴出通知，明码标价；有的则只是口头告知，等消费者询问时或是消费后才会告知。

　　椒江新标榜发型设计洗头从20元涨到了30元，店员告诉记者，这是协会统一涨价的。至于是什么协会，这位店员表示不清楚，反正年年如此。

　　26日到正月初八期间，温岭东剪云美容美发洗发价格从原先的30元涨到了50元。

　　在路桥区的铭匠美容美发店，一名店员表示从20日就开始涨价了，洗头从25元涨到了35元，并且在28日后就要收50元。为什么要收双倍的价钱呢？“这是我们店的惯例。”店员说。

　　为何理发店在春节来临前纷纷涨价？“每年都这样的，而且大家都在涨嘛。”一家理发店老板说，不少理发店平时客流量并不多，春节前是理发行业全年客流量最大的，这段时间成了增收的重要时期。

　　该老板表示，与此同时店里的支出也增多了，主要是为了给员工发红包，只有通过增加补贴才能让他们留下来。

　　洗车店提价，不接受会员卡

　　临近春节，服务行业人手紧缺，加上车主扎堆洗车，洗车涨价也是每年的规律。记者调查发现，市区洗车店洗车价格已经上涨10元至15元，并且不接受会员卡。

　　位于白云山南路的台州市纳新汽车服务中心，这几天生意很忙。店门口大型的LED显示屏上，清楚地写着：年前这几天，洗车价格加价10元，从原来的20元变成30元。

　　“到除夕那天，价格可能还要涨。”店主周先生说，提价、不接受会员卡，主要是要将这部分钱当做奖金发放给没回家的员工。

　　“现在招工难，我这个店很多员工早回家了，剩下的，我答应给他们每个人1500元的奖金，好说歹说他们才愿意留下来。”周先生说，这几天没人洗车肯定是不行的，为了留住老客户，以及一些定点单位的大客户，只能这样操作。

　　周先生建议，一些私家车车主，可以趁早把车开过去洗了，不要扎堆赶在过年前几天到洗车店洗车，这样可以节省不少的钱。

　　律师

　　擅自停用会员卡，商家属违约

　　浙江法进律师事务所律师梅法进说，理发、洗车这些服务性行业，不在政府核定价格的行业范围内，具有一定的定价权。近春节时涨价属于正常的市场调节行为，但为何涨价，涨了多少，商家必须明码标示或事先告知消费者。

　　至于有的商家在春节前后临时取消刷会员卡的行为，梅法进说，如果会员卡上没注明春节期间不能用，或在充卡时没有与顾客签订协议，商家擅自决定在节假日擅自停用会员卡，就属违约行为。