可拨打96520投诉,并保留好发票
一遇到春节,洗车、理发等行业都“涨”声一片。在出租车行业,它的涨价则体现为“不计表”。由于收费高又乱收费,春节期间出租车行业收到的投诉比往常多出好几倍。面对几年下来的霸王条款,春节的出租车,你是坐还是不坐?你又该如何维护自身利益?
多收的钱,该不该给?
涨价乱收费,春节你还愿意乘坐出租车吗?面对这一问题,每个市民的看法也都不一。
“反感!”这是市民杨女士的第一印象,但有那么一次体验,她开始理解出租车春节的乱收费。“从市民广场到章安古桥,他比往常多收了10元钱。一路上,我和司机聊,他说自己从河南来,已经多年没和家人团聚,就是为了多赚几个钱。”一开始态度强硬的杨女士,开始同情起在一线工作的出租车司机。“到了我家,我还多给了他5元钱。”
但在采访中,记者了解到,对于出租车涨价,更多市民表示无奈。“你无论坐哪一辆车,价格都是涨。你没有办法,只能坐了。”更让市民气愤的是,部分出租车司机态度恶劣。“他们会说,你想坐就坐,不坐就拉倒!如果他们服务态度好点,我们也能理解,毕竟春节出来工作也不容易。”市民梁女士说。
记住车牌号,保留好发票
“关于出租车乱收费的投诉,主要集中在春节。”台州市运管局出租汽车管理科科长孟光平介绍,出租车按照政府定价,节假日不能涨价,还是要打表经营。
孟光平介绍,市区有1500多辆出租车,驾驶员有4500多人,主要以外地人为主,人员比较复杂。另外,这个行业入行门槛较低,个人素质也都不一。与此同时,工资较低、春节人员流动性大等多种原因,造成出租车春节不计表这个规定,一直延续至今。
在这个春节里,如果你遇到出租车乱收费,你可以拨打投诉电话96520,24小时为你服务。不过需要注意的是,你得保留好发票,记住车辆车牌号,还有驾驶员的服务资格证,以便工作人员核实调查。
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