临近春节，我市大量外来务工人员集中返乡，外出人员回家过年，形成了一年中最大的客流。能够顺利、平安到家，和家人团聚，是每个返乡人的心愿。市运管局提醒乘客：不买黄牛票，不上黑车，到正规车站买票上车，是安全回家的最大保障。

　　汽车：到正规车站买票上车

　　每年春运，一票难求成为困扰不少返乡人士的心头事。因为买不到票，不少人退而求其次，被车站附近的黄牛说动，买了黄牛票，上了黑车，结果坏事连连。

　　“跟前几年相比，今年存在的主要问题，还是黄牛票和黑车的问题，被黑车丢在半路上的事情，也曾发生。”市运管局客运科科长周昀中说，到正规的车站售票窗口买票，是乘客安全回家的首要保障。

　　“玉环县运管局曾接到一位乘客的电话，他要前往青岛，买了黄牛票，被转手了三四次，几经辗转上了黑车，结果被丢在绍兴服务区，不得不回到玉环。最后在运管局的帮助下，总算买到加班车票，安全到达目的地。”周昀中说，一旦被黑车中途甩下，乘客维权等都非常困难。

　　如何辨别车辆是否为黑车呢？周昀中说，如果是客运站始发的，应该都是正规车辆，如果是包车，旅客则要擦亮眼睛，辨别其是否为黑车了。首先，要看一下，该车辆有无营运证；然后，确认下有无经营许可证；再者，需要了解车辆有无长途运营资格，驾驶员有无大巴的驾驶资格证。一旦发现上了黑车，或者出现超载等情况，要及时向交警部门报警。

　　火车：别落行李，车上不吸烟

　　“因为台州火车站全部都是动车乘客，相对来说人员素质较高，比其他火车站的安全问题要少。”台州火车站公安派出所民警小郑说，但还是有一些问题需要注意。

　　他说，因为高铁停站时间较短，坐车的乘客赶着上车、买票，导致行李落在出租车上的事情时有发生。

　　“除了落在出租车上，还有乘客在过安检以及买票的时候，也会丢失行李。”他说，遇到好心群众，可能会上交铁路公安，有些则被顺手牵羊拿走了。

　　“在上下车等人流量大、拥挤的时候，尤其是那些大包小包一大堆的乘客，特别需要注意行李，小偷经常就是趁着这个时候偷窃乘客的贵重物品。”小郑说。

　　一些年龄较大、文化程度不高的旅客，遇到丢包捡包等比较老套的双簧骗局还是会上当。因为台州火车站没有过夜车，旅客滞留时间一般较短，在候车室赌博、行骗的人相对较少。铁路公安一旦发现，会及时上前制止。

　　这里还需要提醒乘客的是，今年1月1日，新的《铁路安全管理条例》开始实施，该条例中明文规定高铁吸烟除了罚款外，还属于违法行为。“在动车组列车上吸烟或者在其他列车禁烟区域吸烟，由公安机关责令改正，对个人处500元以上2000元以下的罚款。”情节恶劣造成严重后果的，公安机关可行政拘留，甚至追究刑事责任。