原标题:相应保险来弥补损失2元可获得票价80%赔偿
看电影是现代人生活休闲的方式之一,相较于以前排队购票的方式,网上订票的方式给消费者带来更加方便和优惠的购买体验。但是选择网上订票的消费者大多为提前购买,但是难免会遇到因急事而无法前往观影的情况。
那么,可以退票吗?票价能退回来吗?遇到不提供退票服务的电影院,消费者只能吃哑巴亏吗?现在,有险企联合订票网站推出电影票预订取消保险,观众购买电影票后如因各种原因不能前往观看,可以由平安保险补偿相应的票款损失。
因故无法观影,消费者不能退票
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每当电影新片上映的时候,总有一批电影爱好者去电影院“尝鲜”。热门场次的票经常售罄,没有时间去提早买票,网上订票成为很多观众的不二选择。
市民小孔是位电影爱好者,她热衷于在网上订票,觉得网上订票更加方便。“在网上订票没有局限性,可以选择自己合适的时间去看,还能挑自己喜欢的位置。当然啦,价钱相对便宜也是个原因之一。”
小孔在享受网上便利的同时,也会遇到关于网上订票的烦心事。“尽管我选的时间都是自己比较空闲的时候,但是有一次因为公司突然加班,赶不及看电影。也无法申请退款。这电影票就浪费了。虽然只是几十块钱,但还是挺心疼的。”
电影票预订取消保险可赔票款
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为了给这些因某些原因需要退票的消费者提供退票保障,平安产险和票务网格瓦拉生活网推出了一款“电影票预订取消保险”来满足他们的需求。
该票务网客服介绍:“这款保险是在1月6日晚上推出来的,是一项针对不支持退票影院买保险可以退票的保险业务。观众在选好位置之后的下个支付页面有个保险的业务,同意勾选之后就可以买了。”
据了解,该款产品保费仅为2元,不管任何原因造成无法前往观影,可致电网站客服们,网站都会将票务信息发送至平安保险后台,在电影开场之后给消费者退实际支付金额的80%,赔付款直接充入格瓦拉账户金额中。保险公司对本保险仅提供电子保单,网上投保生效后保单号会通过短信发送给消费者。
据该险企有关负责人表示,观众越来越多地习惯在网上购买电影票,但很多时候网上购票后不能退票,而电影票预订取消险推出后,将极大地减小消费者的这种损失。
接受度:有人点赞有人吐槽
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这样的保险能减少消费者的损失,那是否能获得消费者的喜爱呢?
笔者询问了一些市民,当告知现在有这样一款保险的时候,反映不太一样。
临海的朱小姐表示:“一般我看电影都是上午预订晚上去看的,然后也会计划好当天能不能去看电影,一般不会出问题。这类保险我目前没有购买的冲动。”
天台的陈小姐的意见也和朱小姐相同,没有购买该类保险的冲动。“我一般都会规划好时间看电影,要是实在有事不能去看,也会送给朋友,退票有点麻烦。”
当然,观点并不是一边倒,也有一些人持不一样的观点。“我觉得这款保险还不错,在某种程度上减少了我的损失,我会选择性地购买这类产品,不会每次都购买,以免一些突发情况。”椒江的小唐说。
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